Bakery Lissana S.N.C. — Restaurant in Milan

Niente da dire sui prodotti, motivo per il quale sono tornata più volte per fare colazione, quello che mi ha lasciata basita è stato il comportamento generale nella mia ultima visita a dicembre (ultima in definitiva perché non ho piacere a tornarci.) La persona con cui sono andata è stata trattata con toni scocciati dalla signora alla cassa (dopo aver ordinato 2 vassoi) perché a causa sua si stava creando la fila. Le è stato detto di spostarsi, nemmeno gentilmente aggiungerei, rimanendo così ad aspettare che si liberasse qualcun’altro per poter ordinare la sua colazione. Ho ordinato un cappuccino differente dal classico e per quanto possa capire la poca felicità di chi deve prepararli (li faccio anch’ io nel mio lavoro) mai mi sognerei di dire a un cliente “il tuo cappuccino cavoli vari blablabla” come il barista che mi sono trovata davanti. Ricordo che ho pagato e non poco, magari questi trattamenti riserviamoli per gli amici. Nessun controllo del Green Pass, con obbligo di stare all’ interno (fuori erano stati tolti i posti a sedere) tavolini praticamente attaccati a quelli degli altri clienti con il locale...

al panificio lissana alle 7.10 di questa mattina ho acquistato un filone di pane ai cereali ; noto subito che il pane era freddo, e siccome a quell'ora il pane generalmente è caldo; al momento di pagare domando alla signora alla cassa se il pane fosse fresco,facendo appunto presente che il pane era freddo,la risposta è stata: "il pane qui è assolutamente fresco,sicuro,stia tranquillo", arrivato in ufficio assaggio il pane,e noto che il pane ha il sapore un pò vecchio ed è quasi duro, chiamo il panificio e faccio notare la situazione, la signora domandava alla dipendente che mi ha servito conto del pane,subito dopo si scusava e mi comunicava che è stata una dimenticanza di toglierlo dallo scaffale la sera prima, e se fossi passato dal panificio riparava per l'accaduto, ma la dipendente che mi ha servito e anche addetta al forno sapeva benissimo che il pane non'era fresco!, e anche quando mi ha servito nel momento di scegliere il pane mi messo subito fretta dicendomi:"faccia in fretta che ho da fare", mancanza di professionalità considerando anche il fatto che il pane vendutomi costa 8...

Prices are crazy high - I went here twice and it‘s impossible to know what the food costs because it is not shown on the receipt and the prices are by weight. In any case, a sandwich from the counter came in at 11€?!? What the…? If this was the duomo maybe, but for what you get clearly overpriced. To the owners: please introduce...