CIGARETTES & COFFEE — Restaurant in Milan

Siamo allibiti dalla maleducazione e gli insulti volgari ricevuti dal signore alla cassa con i capelli rasati causa pagamento con pos. Il tutto è cominciato perché nonostante ogni mattina si paghi d’abitudine colazione ed un pacchetto di sigarette regolarmente con la carta di credito, questa mattina il signore in questione con tono arrogante e per giunta qualche agghiacciante parolaccia (incredibile) si è rifiutato di accettare il pagamento in carta a meno che non si prendessero più pacchetti di sigarette. Ho dunque accettato di prenderne due ma nel momento in cui è stato chiesto -con la massima educazione- come mai con l’altro cassiere questo non fosse mai accaduto il suo sguardo è diventato di sfida e gli sono ahimè sfuggiti un paio di insulti a me rivolti ( testuale: “sto co*e”). Al punto che ha minacciato persino di non vendermi DUE pacchetti di sigarette pur pagando con la carta. Ho preteso naturalmente gli articoli e gli ho fatto notare che non poteva rifiutarsi. Episodi del genere vanno doverosamente segnalati perché questo tipo di gente non può avere la libertà di trattare nessuno in questo modo incivile ed aberrante. Siamo rimasti tutti esterrefatti. Vorrei comunque sottolineare la gentilezza del ragazzo che invece...

Il bar di per sè è carino, ma il personale è veramente molto scortese, mi riferisco al signore rasato: non sorride e non saluta mai, ha sempre un tono scocciato e molto scortese. non fa acquistare un solo pacchetto di sigarette con la carta, e quando gli si chiede il motivo risponde in maniera molto seccata e fastidiosa con tono aggressivo. È l’unico tabacchi di Milano che non accetta il pos per 5,50!!! E ne ho provati molti. Mi dispiace perché è vicino a casa mia e magari qualche volta mi fermerei a fare colazione, ma la maleducazione e la scortesia del signore che ci lavora mi fa...

Mai vista tanta cafonaggine da parte di una persona. Per qualche motivo non passava un pagamento sulla mia carta per una ricarica Postepay e alla richiesta di fare un altro tentativo su un'altra carta la risposta è stata "eh ma io mica ho tempo da perdere, ho anche altro lavoro da fare" (ero l'unico cliente in cassa). Vedo che il problema di maleducazione della persona in cassa è già stato notato anche da altri. Se si è incapaci di interagire civilmente con i clienti forse sarebbe meglio scegliere un lavoro non a contatto...