The worst experience in Italy. I arrive before 9:30 to get some breakfast. I ask if they do breakfast and sit outside. Waited for a few minutes, nobody came to take my order or drink. I go inside ask for a menu and ask for a black coffee in the mean time. The man brought me coffee but doesn’t ask if I’m ready to order, so I say can I order and he says the breakfast starts at 10… I don’t have time to wait until 10. what a waste of time that was, all signs suggests breakfast starts at 8. No apologies, no clarification. Staff need to do better. Also the...
Read moreSono stata in questo posto per un brunch con amici proprio questo weekend. Siamo arrivati alle 14.15 e abbiamo mangiato alle 15.30 (nonostante avessimo prenotato per le 14.15). E' comprensibile che una riapertura dopo varie settimane in zona rossa possa essere complessa dal punto di vista organizzativo. Non sarebbe stato un problema se l'atteggiamento del personale fosse stato gentile e assecondante ma purtroppo ci siamo trovati davanti a persone maleducate e completamente disinteressate del disservizio che che stavano fornendo considerando che una di noi e' anche incinta al nono mese. Alle nostre poche richieste abbiamo ricevuto risposte brevi, imprecise e maleducate oltre ad averci portato una bottiglia di vino dopo vari solleciti diversa da quella che avevamo richiesto senza dare alcuna spiegazione. Abbiamo mangiato dopo quasi due ore di attesa, la qualita' del cibo e' molto buona ma non possiamo dire di esserci gustati il pranzo che era il nostro primo pranzo dopo mesi in casa come avremmo voluto mancando qualsiasi tipo di servizio. Arrivati al conto ci hanno applicato un piccolo sconto ribadendo che il personale era "cosi' ridotto che non c'e' stato neanche il tempo di chiedere scusa". Ho trovato la precisazione fuori luogo e di nuovo totalmente non in linea con un buon servizio clienti. Non c'e' stata portata neanche acqua o pane nell'attesa. Il servizio e il personale sono completamente da cambiare secondo me se si vuole mantenere una buona clientela nel tempo. Da parte mia non mettero' piu' piede nel locale dopo un trattamento del genere, peccato perche' ritengo il cibo sia buono e un'ottima soluzione...
Read moreWhat a wonderful spot for dinner in Milan’s Porto Romano neighborhood! Usually when dining out, there are one or two items that may not be great but at this cozy place, everything was tops. From the fresh bread with olive oil and herbs with a bowl of warmed mixed nuts to the tortelli di anatra (duck) and the risotto, it was all perfectly delicious. The wine list is ample and there’s something for every palate. Make this a choice if you’re anywhere in the neighborhood to experience a...
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