Servizio pessimo! Prenotato un giorno prima un tavolo per 7, arriviamo con 5 minuti di ritardo, rispetto all’orario di “riserva” del tavolo( le 21:00); ci dicono che ormai hanno già dato il tavolo all’interno del locale a due ragazzi che però aspettavano fuori come noi l’arrivo dei loro amici per sistemarsi. Allora chiediamo che se appena si libera qualcosa di farci accomodare all’interno, dato che fuori faceva molto vento ed era previsto un temporale. Dopo neanche 10 minuti che aspettavamo senza ordinare, nella speranza che si liberi qualcosa, vediamo arrivare tre persone che tranquillamente chiedono un posto all’interno e gli viene concesso proprio i tavoli che avevamo chiesto di avere noi. Allora chiediamo spiegazioni e ci dicono che loro avevano prenotato….vabbe. Gli facciamo presente che pure noi avevamo prenotato e siamo anche arrivati prima di loro… Ci dicono di aspettare per risolvere ma come immaginavamo ci offrono posto al banco….per sette persone…assurdo! Era chiaro che quelli che sono arrivati dopo o erano amici o semplicemente ci hanno visto in loro un miglior guadagno. Ps: Dalla risposta che mi hai dato si capisce quanto avete da imparare sull’attenzione al cliente dato che ti assicuro che non sono io quello arrivato con due ore di ritardo mi dispiace. Rispondete tanto per rispondere e volete avere ragione a tutti i...
Read morePésimo servicio realmente . Pedí un trago charapita y me trajeron agua y colorante . Le pedí por favor me rehagan el trago y me dijeron son 2 euros más . Los cual pagué para que solo le cambien de vaso porque no le agregaron nada de alcohol. Una estafa . La mesera con una cara de incomodidad completa no sabía gestionar la situación . Cero experiencia siendo mesera. No pudo comunicarse con los bartender buscando una solución. Terrible servicio y los tragos cero recomendados . La comida si me gustó pero quedé muy insatisfecha con un trago que pedí por 12 euros y me llegó 3 dedos debajo de lo normal porque solo pedí que me trajeran el trago a parte del huelo y ni aún así llegaba al vaso completo. No me gustó para nada el servicio de las dos chicas ahí . Solo toman órdenes y ya. Pero nada de gestión de problem solving con los clientes . Un calor infernal dentro . El aire acondicionado encendido por las puras porque era un horno adentro con las puertas abiertas . No regresaría más y no lo...
Read moreHo avuto il piacere di visitare questo posto e devo dire che l’esperienza è stata davvero piacevole. L’ambiente è molto accogliente, con un’atmosfer che ti fa sentire subito a tuo agio. Il personale è gentile e attento, sempre pronto a soddisfare ogni richiesta con il sorriso. Per quanto riguarda il cibo e le bevande, tutto era ottimo. Consiglio vivamente questo locale a chi cerca un posto in cui divertirsi la...
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