Bar Domus Caffè — Restaurant in Orosei

Absolut unhöfliche Kellner - von Kompetenz ganz zu schweigen! Unser Besuch im war leider sehr enttäuschend. Bereits beim Eintreffen wurden wir zunächst ignoriert, obwohl mehrere leere Tische in der Nähe gereinigt wurden. Es dauerte, bis überhaupt jemand unsere Bestellung aufnahm.

Wir wollten zwei Gin Tonic bestellen und fragten gezielt nach Malfy Limone. Der Kellner bestätigte stolz, dass dieser verfügbar sei – "man habe über 25 Sorten Gin". Serviert wurde uns jedoch Malfy Grapefruit mit 2 Lemon Soda in der Dose, anstelle von Tonic – ein völlig anderes Getränk. Auf unsere Rückfrage erklärte der Kellner lediglich, dass man Gin Limone „hier eben so trinke“. Ein Austausch wurde nicht angeboten, stattdessen verschwand er und kam erst nach mehrmaligem Nachfragen zurück. Wir bestellten daraufhin erneut – diesmal explizit mit einem anderen Gin und echtem Tonic.

Beim Bezahlen wurde uns auch die falsch gelieferte Bestellung in Rechnung gestellt. Als wir das freundlich beanstandeten, wurde der Kellner laut und behauptete fälschlicherweise, wir hätten die Lemon-Soda-Dosen selbst geöffnet – obwohl er sie selbst geöffnet hatte – und deshalb müssen wir alles bezahlen. Um die unangenehme Situation zu beenden, bezahlten wir schließlich den vollen Betrag.

Der Service war insgesamt sehr unprofessionell und überheblich. Der Umgang mit Reklamationen arrogant und uneinsichtig. Das Lokal macht äußerlich vielleicht einen guten Eindruck, unser Erlebnis war jedoch leider das genaue Gegenteil. Wir können das Bar Domus Caffè nicht empfehlen.

Tipp an die Kellner: Wenn man sich schon nicht auskennt, sollte man doch wenigstens lesen können und mal versuchen zu lesen was auf den Etiketten der jeweiligen...

Purtroppo esperienza deludente, solo però per quanto riguarda Il mattino gestito dalle ragazze, mentre la sera gestita dai ragazzi devo dire impeccabile (aperitivi ottimi). A parte la lentezza nel servirci e nel prendere le ordinazioni, abbiamo notato un certo disprezzo quando provavamo ad avvicinarci al bancone delle paste (per poterle scegliere), in quanto le cameriere ci hanno ripetuto più volte di sederci fuori direttamente e che non c'era bisogno di entrare (non ho ancora capito il perché). In 8 giorni non abbiamo capito la differenza tra una brioche e un croissant (conchiglia) fatto da loro, dato che quando ne ordinavamo una, arrivava sempre quell'altra! Infine per chiudere in bellezza la domenica mattina essedonci svegliati presto non abbiamo potuto usufruire della colazione convenzionata con il nostro b&b vicino, dato che il bar apre alle 8 solo di domenica. Abbiamo allora gentilmente chiesto alle cameriere di poter recuperare quel buono colazione in un altro giorno.. insomma, è stato come chiedere l'oro! Siamo dovuti passare dal loro responsabile a quello del nostro b&b per chiedere l autorizzazione di due semplici cornetti e due cappuccini che abbiamo regolarmente pagato!! Sconsigliata la colazione per chi ha fretta. Aperitivi invece gestiti dai ragazzi ottimi, come la posizione del bar in...

We have come here every day last 4 days (basically our whole stay in Orosei) for breakfast. Which was a natural choice given that they make very nice cappuccino, foccacias and have tasty brioches, and the area is lovely (with a park next to tables and a church across the street). Staff is lovely too so thank you! Also, there is parking on the street next to the caffe and at a parking lot on the opposite side, which makes this...