Kori Sushi Palermo — Restaurant in Palermo

Non mi vedranno mai più! Abbiamo prenotato in occasione di un compleanno un tavolo per 8 persone, una volta accomodati per le 20:40, porgono un foglietto e ne richiediamo un altro in quanto troppe persone e troppo poco spazio nel suddetto. Veniamo accontentati e una volta chiesta la cortesia di dividere il tavolo in due tavoli minori, così da dividere anche in base ai due ordini le porzioni, ci è stato negato. Un piatto arrivava ogni 5 minuti e, ad un'ora dall'essere là, avevamo ancora roba del primo ordine che non era arrivata, sollecitando il cameriere di sala che si occupava degli ordini ci viene detto che se le cose non sono arrivate in 20 minuti avranno perso il foglietto (il tutto senza delle scuse). Facciamo il secondo ordine sempre diviso in due foglietti aggiungendo anche i piatti non arrivati, dopo 40 minuti continuavano a mancare quegli stessi piatti dell'ordine precedente (si trattava di tempura di gamberi, ravioli alla piastra, ravioli di gamberi, e involtini di gamberi). Dopo aver deciso di attendere 10 minuti in più per evitare di venire sommersi da porzioni extra di cibo ordinato più volte chiediamo di verificare se in cucina avessero una comanda del nostro tavolo e ci viene risposto di no. Decidiamo quindi per la terza volta di fare un terzo ordine con altro più gli stessi piatti mancanti dal primo ordine, questa volta però scrivendo tutto nello stesso foglietto per evitare "confusione". Dopo altra attesa sollecitiamo e ci dicono che è uscito tutto, stanchi e rassegnati andiamo in cassa dalla presunta titolare, scavalcando il cameriere palesemente poco interessato all'accaduto. Una volta là davanti abbiamo attirato l'attenzione di tutto il personale di sala che si è recato a sbrigare la cosa con noi, senza scuse e senza mortificazioni da parte loro continuavano ad insistere che i piatti fossero arrivati, la signora alla cassa ci mostra che per loro era tutto arrivato e decide di ordinare lei stessa in cassa quei piatti e avvisare che sarebbe stato l'ultimo ordine (erano ormai le 23). Arrivano e al momento del conto pagato €286,50 non ci viene tolto neanche un euro dal totale o quanto meno offerto un caffè. Esperienza che mai più rifarò nonostante non fosse la prima volta. P.S. continuavamo ad insistere con quei piatti mancanti perché tra noi una persona era musulmana e mancavano proprio i piatti senza maiale, riuscendo a...

Un'esperienza deludente da Kori Ristorante Sushi – Palermo

La sera del 14 febbraio 2025 abbiamo cenato presso Kori Ristorante Sushi a Palermo, ma purtroppo l’esperienza è stata estremamente deludente.

Avevamo prenotato un tavolo per le 21:30 e, nonostante il nostro arrivo con qualche minuto di anticipo, abbiamo atteso circa venti minuti prima di accomodarci. Fin qui nulla di insolito, ma una volta seduti è iniziata una serie di disservizi che hanno reso la serata frustrante.

Dopo aver compilato la comanda, l’abbiamo consegnata a un cameriere, includendo una bottiglia di vino e dell’acqua. Da quel momento, però, il servizio si è rivelato disorganizzato e inefficiente: i tavoli accanto al nostro ricevevano le portate, mentre a noi non era stato nemmeno servito da bere.

Dopo diversi tentativi di ottenere informazioni dal personale, un cameriere ci ha finalmente risposto, ma solo per scoprire che la nostra comanda era andata persa. Abbiamo dovuto riscriverla interamente e, dopo una lunga attesa, è arrivata soltanto una minima parte di ciò che avevamo ordinato. Per cercare di proseguire la cena, abbiamo effettuato un secondo ordine, che in parte è stato servito, seppur con molte mancanze.

Il momento più critico è stato quando ci è stato portato il salmone crudo, che presentava un odore e un sapore chiaramente alterati, segnale evidente che il prodotto non fosse fresco. Mi sono recata alla cassa per segnalare il problema e la risposta ricevuta è stata sconcertante: "Io non mangio pesce crudo."

Pur comprendendo l’elevato afflusso di clienti in occasione di San Valentino, non è accettabile una gestione così disorganizzata e, soprattutto, la mancanza di attenzione alla qualità e alla sicurezza degli alimenti. Ancora più grave è stato l’atteggiamento del personale, che non solo non ha offerto alcuna spiegazione o scusa, ma ha minimizzato un problema potenzialmente serio.

Un’esperienza estremamente negativa, che...

We were introduced to this restaurant by a relative who was residing in Palermo. It was a short drive (10 mins) from politeama. The public bus stop in from of the restaurant too. Upon entering the restaurant, we were amaze by the chic and expensive looking decor.

The staff was amazing. They was fast to attend to us and took our order. They menu was extensive. Our orders came fast (15 mins). The food was delicious. We had an amazing lunch here

Address - Via A. De Gasperi, 179, 90146 Palermo PA, Italy Ambiance/Facilities - Chic decor Highlights - Extensive variety of food. Amazing staff. Avg. Price per Person -...