La Cubana Libertà — Restaurant in Palermo

Very good pasticceria or cafe with a high pastry variety, especially offering vegan options like Kurkuma latte, fresh juices or smoothies. Here you can have a good breakfast like yogurt with fruits, oats and nuts, porridge or scrambled eggs. Of course there are also croissants and cakes etc. to choose from. The coffee beans are from Morretino like every good sicilian cafe has in its portfolio. The staff is very friendly, fast and dedicated to work and service for the customer. The place is very clean and tidy. You can sit inside or outside, there is also a veranda, where you can sit protected by wind and rain, which is great. The prices are normal I would say. Looks it is a safe and good place as the policemen also often come here for...

CAMERIERA MALEDUCATA Giorno 3/01/2024 alle 17:00 sono venuta con delle mie amiche per prendere un caffè al bar e siamo state accolte da una cameriera sgarbata, cafona ed arrogante che si occupava del servizio ai tavoli (coda alta occhiali e capelli scuri lisci): dopo esserci sedute abbiamo girato due sedie (di tavoli già occupati da persone) e la prima frase che questa cameriera ha rivolto nei nostri confronti é stata: “Il senso?!”; alla nostra risposta che aspettavamo delle persone e che saremmo state in tutto 6 ha chiesto se facessimo aperitivo o se prendessimo un caffè, e se n’è poi andata. Mentre chiacchieravamo lei puliva due tavoli, con tanto di occhiatacce nei nostri confronti; successivamente ci ha detto che potevamo metterci nei tavoli che aveva appena pulito per stare più larghe, abbiamo ringraziato ma declinato, in quanto preferivamo stare più vicine, e lei si é voltata nei nostri confronti dicendo: “Non penso proprio, lo decido io dove vi dovete sedere. Quel tavolo é prenotato!”. Se ci avesse accolto educatamente fin dall’inizio non avremmo fatto alcun problema nello spostarci, ma a quel punto ce ne siamo andate con l’amaro in bocca. Questo atteggiamento non farà altro che allontanare...

Esperienza estremamente deludente. Il comportamento maleducato e arrogante di una dipendente è stato del tutto inaccettabile. Quando abbiamo avuto la necessità di utilizzare il bagno per lavarci le mani prima di mangiare, siamo stati rimproverati in modo inappropriato a causa del pavimento ancora bagnato. Siamo stati trattati con sufficienza per non aver notato il cartello che segnalava il pavimento scivoloso. La situazione è stata ulteriormente aggravata dalla riluttanza della dipendente, che ha preferito, di buon grado, continuare a rimproverarci, piuttosto che risolvere il problema in modo professionale, ignorando tra l’altro il fatto che fossimo clienti adulti e non dei bambini da sgridare. Questo episodio si è verificato addirittura prima che ordinassimo il pranzo, compromettendo così l'accoglienza iniziale. Peccato che il mio partner abbia deciso di restare a pranzo, poiché io avrei certamente scelto di andarmene. Per il resto, la qualità del cibo è stata discreta, mentre i prezzi sono risultati un...