Ristorante CUKUC — Restaurant in Perugia

It was very clean, had parking, and the customer service was amazing. We were thankful there was a vegetarian section on the menu! The cashier helped us determine what was in the order and helped us with our peanut allergy. The prices were very good! Can't go wrong with 4-5 euros for a sandwich. The bread of the sandwich and toppings were delicious. One thing that would make it easier would be to have an English menu! We were desperately translating ingredients and it...

Venerdi 5 agosto, ho provato a mangiare in questo locale, leggendo le ottime recensioni volevo assaggiare la famosa "torta al testo". Arrivato sul posto sono stato assalito dalla cameriera (unica presente nel locale) perchè gradivo sedermi all'esterno e poichè erano le 14 del pomeriggio con 38 gradi avrei gradito anche un pò d'ombra. La cameriera mi riferiva tale parole: " ma dentro proprio no? Ho appena aperto un ombrellone e sono tutta sudata!", ivi per cui ha lasciato intendere che data la sua stanchezza era preferibile che mangiavo all'interno del locale. Insisto, educatamente, e mi rendo disponibile ad aprire tale ombrellone, ma la cameriera scocciata e molto urtata nei modi prende un tavolo, lo appoggia sbattendolo a terra e vi lancia una sedia accanto con molto sgarbo. A tal punto mi reco all'interno del locale per presentare l'accaduto al responsabile, il quale preso dalle ordinazioni mi liquida con la seguente frase : "siamo pieni, non ho tempo, abbia pazienza". Di fronte a tale situazione, onde evitare ulteriori sgradevoli atteggiamenti me ne sono andato al locale di fronte dove sono stato accolto con garbo, educazione e gentilezza. Locale molto caotico, disorganizzato e a corto di personale. Servizio scadente e personale maleducato e sgarbato. Metto una stella perchè di...

Do due stelle perché sfortunatamente il cibo è buono, però servizio pessimo, veramente da incompetenti, abbiamo prenotato 2 giorni prima per essere sicuri che ci saremmo seduti e ci hanno confermato la prenotazione. Arriviamo li e ci hanno detto che la prenotazione non c'era, e che un tavolo per 5 non riuscivano a trovarcelo, quindi ci dicono di ordinate d'asporto, e per citare la cameriera "ed è meglio se vi sbrigate". Ordiano d'asporto, senza neanche uno sconto o comunque qualcosa per scusarsi dell'inconveniente. Ci fanno aspettare un'infinità di tempo, e quando noto che hanno servito una persona che era dopo di me vado a chiedere informazioni, non trovavano il mio ordine, e hanno ritrovato la mia ordinazione nel porta pacchi di glovo che stava praticamente andando via. Poi, FINALMENTE, riesco a prendere il mio ordine e vado a casa. Arrivata a casa mi chiamano al telefono, era il Cukuk, dicendo "ma scusate avevate un tavolo prenotato per le 20:30, noi ancora vi stiamo mettendo da parte il tavolo", spieghiamo che eravamo stati li fino a 5 min prima, si è scoperto che avevano sbagliato a prendere il nome della...