Trattoria Bella Italia — Restaurant in Peschiera del Garda

Pranzo domenicale in due coppie in questo ristorante sito fuori dal centro di Peschiera. Location piacevole, pavimento in cotto, soffitti in legno con travi a vista ed ambiante ben riscaldato. Abbiamo ordinato 2 porzioni di salumi misti e 2 porzioni di formaggi misti accompagnati da miele. Salume di media qualità ma in buona quantità mentre i formaggi che oltre ad essere di scarsa quantità non ci hanno particolarmente entusiasmato, accompagnati da un cestino di pane e grissini industriali impacchettati. A seguire, ed in rapida successione perché tra i piatti dell’antipasto sparecchiato e l’arrivo dei secondi non è passato un minuto d’orologio, ci hanno servito 4 secondi di carni alla griglia, nello specifico: braciola di vitello (€ 24), pollo alla brace (€ 16), costata di manzo (€ 26) e tagliata di manzo (€ 25) accompagnati da un piatto unico di patate al forno (€ 13) ancora indietro di cottura. La carne in se stessa era di buona qualità ma l’impiattamento non si poteva davvero guardare (vedi foto), una bistecca abbandonata nel piatto senza nessun decoro, ricamo o altro che non mi facesse pensare ad una bistecca mangiata in una mensa aziendale o in un self service… Il pasto è stato accompagnato da una bottiglia di Lugana e due di acqua. Per concludere tre dolci della casa, due millefoglie ed una porzione di 2 palline di gelato a soli € 6/cad, caffè ed una grappa. Servizio con alti e bassi, un paio di camerieri davvero molto cordiali ed una cameriera invece sembrava quasi stizzita nel servirci. Conto fuori misura… € 210 in quattro persone, per quanto ordinato e per come è stato presentato e servito mi sembrano francamente troppi. Per concludere, a fine pasto a locale quasi vuoto hanno letteralmente spalancato e lasciata aperta la porta di ingresso facendo scendere la temperatura in pochi minuti come per volerci invitare ad uscire… Non siamo stati soddisfatti, per chiedere certe cifre serve molto...

⭐☆☆☆☆ Esperienza deludente: il rispetto per il cliente dovrebbe venire prima di tutto

Siamo rimasti molto delusi dal comportamento del personale, in particolare della gestione. In due occasioni distinte siamo stati trattati con scarsa cortesia e totale mancanza di flessibilità. La prima volta ci siamo presentati all’ora di pranzo, con una bambina piccola, chiedendo gentilmente se ci fosse disponibilità per tre persone. Il locale era vuoto, ma ci è stato risposto che senza prenotazione non potevano accoglierci. Comprendiamo l’importanza dell’organizzazione, ma un minimo di attenzione alla situazione e di buon senso non sarebbero guastati. Nonostante questo episodio, abbiamo deciso di dare una seconda possibilità al ristorante. Abbiamo quindi prenotato un tavolo per quattro persone. Quel giorno, a causa di un forte temporale, abbiamo chiamato in anticipo per avvisare che saremmo arrivati con circa 15 minuti di ritardo. All’arrivo, però, siamo stati accolti con modi bruschi e ci è stato chiesto di andar via, senza alcuna comprensione o disponibilità. Che la carne sia buona può anche essere vero, ma non è sufficiente per giustificare un’accoglienza così scadente. Un ristorante non è fatto solo di piatti ben eseguiti, ma anche – e soprattutto – di attenzione verso chi lo sceglie. In questo caso, purtroppo, la qualità del servizio è stata talmente deludente da annullare qualsiasi altro aspetto positivo. Non torneremo e non ci sentiamo di...

Siamo stati a cena io e mia moglie ieri 28.07.2025, 2 antipasti e fiorentina con contorni. Tutto veramente squisito, carne eccellente e locale molto carino. Personale molto gentile e qualità prezzo in linea. Sarebbe davvero stato da 5 stelle ma.....la fiorentina in realtà era una costata travestita. La fiorentina si sa ha il suo bel t bone, carne tagliata da entrambi I lati dell'osso e il suo bel filetto. Be a noi è arrivata una fiorentina con carne tagliata e servita scomposta e tutta a coprire l'osso, che di per sé potrebbe non essere un problema, se non che l'osso aveva visibilmente avuto la carne attaccata solo da un lato dell'osso e dall'altro era stato aggiunto dell'ottimo filetto, ma non era una fiorentina. E data la qualità della carne mi ha turbato pagarla come una fiorentina ma avrei potuto sorvolare, se non fosse che quando lo abbiamo fatto presente in cassa ci è stato fermamente risposto che era una fiorentina e che loro la fanno così gli arriva già tagliata. Quindi 3 stelle non per la qualità che era eccellente ma per la presa in giro anche davanti all'evidenza, quando sarebbe bastato ammettere un errore, ci fosse stato detto che la fiorentina non era disponibile avremmo preso costata e filetto e avremmo mangiato veramente bene, ma certo la cifra sarebbe stata diversa. Lascio le foto a prova di quanto scritto, è un posto che consiglierei per la qualità ma consiglio al locale un po' più di...