The Castle — Restaurant in Pizzo

We ate here last year during our vacation and enjoyed it so much, that we had to come back. And we were not disappointed! The first night, we had delicious pizza, pasta and mussels and since we were a bit late to enjoy the sunset - we decided to have our last dinner here too. We reserved a table with Manuela - the host and she was supernice. We were able to pick the table we wanted without any discussions. (we suggest a reservation on weekends, as it gets full quite quickly). We enjoyed our fish-based dinner and afterwards, Manuela actually joined us for a talk which was lovely and fun! She truly likes what she does and you can tell! The best part was the desert - we didn't know it before, but the Tartufo (an ice cream specialty of Pizzo) they offer, is homemade by her family! We received some to try and needless to say we & our kids loved it! And best for last - Manuela shared a spicy chocolate liquor (also homemade by them!) that is just great! We had a great last vacation day and we can only recommend this restaurant. We look forward to visit them again in our next vacation to Calabria! A...

Cercherò di raccontare con quanta più onestà e obiettività possibile la nostra esperienza in questo esercizio commerciale.

Abbiamo scelto di pranzare qui giorno 23 maggio, prenotando la sera prima per garantirci uno dei posti migliori sullo splendido torrione ove questo ristorante è situato. Al nostro arrivo, alle ore 14 circa, tutti i tavoli sul torrione erano occupati ad eccezione di uno, mal posto sotto il sole a picco.

Abbiamo richiesto, a malincuore, di essere riposizionati e la proprietaria si è resa molto disponibile, trovandoci una sistemazione alternativa al meglio delle proprie possibilità.

In sala era presente una cresima e ci è subito parso evidente che i tempi di attesa, a causa della festa in corso, sarebbero stati un po' più alti del normale. Nonostante tutto ordiniamo 3 antipasti, 3 primi e 2 secondi conditi da un gradevole cirò Phemina, buon rapporto qualità prezzo.

Gli antipasti escono velocemente. Ottimo tonno affumicato, alici marinate ben fatte, questionabile gusto e freschezza dei preparati caldi.

Da qui inizia il nostro calvario. Lasciati completamente a noi stessi per oltre 90 minuti in attesa di un primo piatto che non arriverà mai, costretti a riposizionare il tavolo di continuo per seguire l'ombra.

Abbiamo visto filare di fronte ai nostri occhi tutte le portate preparate per la cresima e noi, insieme ai tavoli circostanti, siamo rimasti a guardare.

Come detto, dopo 90 minuti di attesa completamente abbandonati a noi stessi con cestello oramai caldo, vino bollente e pazienza finita chiedo di interrompere il servizio e portarci il conto.

Il cameriere insiste dicendoci che i primi erano oramai in uscita, ma la nostra pazienza era oramai terminata.

Alla cassa, nonostante le spiegazioni, riceviamo a malapena un "ci dispiace", condito da un conto finale di €55 pagato in pieno, COPERTO COMPRESO vista la qualità del servizio erogato, alle ore 16 e rotti.

Vedete, noi siamo andati a mangiare in questo posto da Lamezia terme, quindi facendo pochissima strada. Ci mettiamo però nei panni di chi, da turista, arriva in Calabria con grandi aspettative e viene trattato in questo modo.

La nostra regione ha bisogno di professionisti del turismo e della ricettività, non di imprenditori improvvisati incapaci di prendersi cura di chi va a cercare benessere presso la loro attività.

Se non si è capaci di comprendere che sarebbe bastato chiederci come andava, portarci uno stuzzichino nell'attesa, avere un occhio di riguardo per un cliente scontento al momento del conto allora forse è il caso di intraprendere una attività in un altro settore.

nb: questa è la primissima recensione negativa che scrivo in tanti anni di viaggi che mi hanno portato in mezzo mondo. Comprendo l'impatto che le recensioni negative hanno sulle attività professionali ma comprendo ancora di più l'impatto che le attività improvvisate hanno sull'ecosistema turistico di...

Great view, terrible service, rubbish food. Drinks: In the middle of August, wine has been served with no ice bucket. We asked for it and it arrived with no napkin. Wine was average. First course: average pasta with cream and cheap condiment. Second course: steak was served overcooked and dry, so was the tuna. We left almost everything. Service: salt container lid was loose and salt fell all over the steak. No problem, we managed to move it aside, we alerted the waiter and she just said "ah" withoit saying even "sorry". Second dishes were served without cleaning the table out of our first courses plates. Again, they messed up the table without even saying sorry. Prices as of a pretentious restaurant with the service of the worst tavern. I am not coming again. Maybe...