Ristorante Al Gambero — Restaurant in Porto Cesareo

Buon cibo, bella posizione, cameriera gentile ma abbiamo aspettato un'ora (dopo un paio di antipasti condivisi in 5) per avere il piatto principale scelto da ognuno. In particolare hanno fatto aspettare mio figlio di 7 anni oltre un'ora per 5 gamberoni alla griglia. Lo fai notare e ti dicono che è agosto, che hanno una persona in meno in cucina, che hanno avuto un problema in cucina o almeno la cameriera, gentile, ci prova a scusarsi. Invece la signora in cassa (la titolare?) non ti guarda neanche in faccia quando glielo fai presente mentre paghi il conto e ti dice che è così, punto. Non si scusa a parole e ti fa capire che non ha tempo neanche per dirti arrivederci (ah siamo andati in cassa perché non arrivava neanche il conto dopo averlo richiesto). Il conto che termina con 1 euro e 50 centesimi e non fa neanche il gesto simbolico di arrotondare dato il disagio. Ovviamente l'euro e mezzo può tenerselo, non è quello che conta, ma i gesti e i dettagli fanno la differenza, sempre. Morale anche se i piatti sono buoni, non ci torni in un ristorante dove non ti guardano in faccia anche solo per scusarsi, perché tanto sanno che via tu hanno comunque il pienone in agosto, anche con meno personale in cucina. Bastano piccoli gesti per conquistarsi un cliente anche quando c'è una difficoltà o un imprevisto in cucina, ma la signora alla cassa fa cassa, punto. I dettagli fanno la differenza, noi sicuramente a Porto Cesareo andremo a cena altrove, ovunque abbiamo trovato gentilezza, buon pesce e cortesia, no problem. Auguro anche alla cameriera gentile di trovare posto altrove, dove lo staff è numericamente adeguato, dove anche in cassa c'è...

The location of Al Gambero is definitely its highlight—right by the sea with a lovely terrace, perfect for enjoying the view.

The starters were fresh and tasty, setting high expectations for the rest of the meal. Unfortunately, the main course (strozzapreti alla marinara) was a letdown, as the seafood was frozen—a real surprise given the seaside setting, and this wasn’t mentioned on the menu.

Service was just average: when asked about the seafood’s freshness, the staff hesitated before finally admitting it wasn’t fresh. Overall, a...

In quanto un ristorante dovrebbe chiamarsi tale per la qualità del cibo la valutazione non può che essere negativa. Abbiamo ordinato due primi, tagliolini scampi e gamberi ed un pacchero con spada e pomodorini, dopo un po’ di attesa sono arrivate le nostre portate: i tagliolini si presentavano molto acquosi senza alcun gusto (il pesce era surgelato cosa che avrebbero dovuto scrivere nel menù -16 euro per un primo con pesce surgelato..-), ho fatto notare la cosa ad una cameriera gentilissima che ha portato indietro il piatto per poi ripresentarmelo con “bordino surgelato” tolto dal piatto con stesso identico sapore di prima, non l’ho mangiato e non ho detto nulla, solo successivamente ho fatto notare che il pesce era evidentemente surgelato. La mia compagna (in gravidanza) ha mangiato unicamente la pasta evitando il condimento che tutto sapeva tranne che di pesce spada, pieno di olio. Il ristorante non ci ha fatto pagare un primo vedendo che era rimasto intatto, si è presentata quella che sembrava essere la direttrice del locale con il bancomat per farci pagare senza accennare una parola di scuse, non salutandoci neanche. Ciliegina sulla torta la mia compagna ha passato la notte insonne per mal di stomaco, recati al pronto soccorso hanno detto che era infiammato e nulla aveva a che fare fortunatamente con la gravidanza, non voglio dare colpe, ma ognuno faccia la sua valutazione. Una stella di default di Google la meritano unicamente per lo stabilimento con una magnifica vista che ha donato loro...