Drive Eat Sushi Sunbar — Restaurant in Rimini

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Il cibo non sarebbe neanche male... se lo portassero. Sono stato a mangiare 2 volte nel 2022. Una volta a metà pomeriggio, centro commerciale vuoto, ho aspettato 20 minuti per una singola porzione di ravioli. Buonissimi, ma non esattamente quello che ci si aspetta da un locale vuoto a metà pomeriggio.

Il peggio è successo a Novembre 2022. Ci presentiamo alla cassa in 2 alle 19.50. Davanti a noi due persone che devono ordinare. Impiegano 15 minuti per 2 ordinazioni (e già questo dovrebbe far capire il "ritmo" a cui funziona il locale). Arrivato il nostro turno, ordiniamo rapidamente (sapendo già quello che vogliamo e avendo ordinato cose semplici come ravioli ed involtini) e ci sediamo al tavolo. La sala in tutto consta di una decina di tavoli, a colpo d'occhio quindi un responsabile di sala può tenere sotto controllo tutto. Passano i minuti... cominciamo a notare che le persone che erano davanti a noi alla cassa, mangiano. Non solo, finiscono di mangiare e se ne vanno. Noi ancora niente. Vediamo vassoio scorrere sul bancone e venire consegnati ad altri ma non a noi. Ad un certo punto guardo l'ora: sono le 20.30 passate e il tavolo che ha ordinato DOPO di noi sta già mangiando. Costernato, chiedo spiegazioni, indicando che stiamo aspettando da mezz'ora e che a breve saremmo dovuti scappare via (dato che dovevamo andare a prendere dei minorenni e portarli a casa dai loro rispettivi genitori). Il responsabile di sala si scusa, confabula con uno dei cuochi e capiamo che l'ordine non è stato neanche iniziato a preparare. Ci chiedono due minuti pazienza, ovviamente inutili dato che in due minuti è impossibile preparare l'ordine e ci risediamo. Passano 10 minuti e non ci portano niente. Sono le 20.45, siamo qui da praticamente un'ora e non abbiamo mangiato niente. Mi faccio fare il rimborso alla cassa (per cui non hanno fatto storie) e ce ne andiamo, per non tornare mai più. I problemi capitano in cucina e nei ristoranti, per carità, ciò che non è perdonabile è il totale distacco dalla realtà dei responsabili di sala, che pur dovendo gestire una quindicina di comande e una decina di tavoli, si perdono in un bicchiere d'acqua e non si...

Went there today and must say it was very unpleasant experience. The girl who works there obviously doesn't like her job. Not helpful at all, doesn't listen what customers says so you have to repeat it many times. Also you have to get your drink from fridge, but nothing like would you like a glass with that...I was the only customer that time and even when you do have pagers to call when your order is ready I would expect a bit of professionalism and maybe bring it down to me since I paid 16€ for some noodles with tofu and coke! Only positive thing was the chef who was able to change the dish for me and add some tofu and it was actually nice. But the...