Panificio Dell'Arco — Restaurant in Rimini

Ho ordinato Mercoledì 14/11 una torta Saint Honore da 1kg per un compleanno con ritiro previsto per Venerdì 16/11 presso gli Antichi Pozzi, chiedendo l'aggiunta di scritta di auguri e di candeline. Presentandomi in loco per il ritiro, tuttavia, la pasticciera rimane basita e, chiamando il forno, le viene detto che la torta "gli è sfuggita" e che quindi non l'hanno fatta. Scusandosi per l'inconveniente, la pasticciera e il fornaio si sono offerti di recuperare e di rifarla entro le ore 18.00 del giorno stesso, allorché ho ribadito la richiesta per la scritta di compleanno e candeline e abbiamo stabilito telefonicamente il nuovo ritiro per la mattina successiva. Dopo che la mamma della mia ragazza, una signora di una certa età, si è presentata l’indomani alle 11.30 presso gli Antichi Pozzi, le è stato detto dal lato bar, con poca cortesia, che si era sbagliata e che era entrata nel negozio errato, mentre dal lato panetteria le è stato detto che “la torta sarebbe dovuta arrivare prima di chiusura, alle 13:30”, invitandola a ripassare più tardi. Siamo finalmente riusciti a ritirarla nel pomeriggio di sabato 17 e, al quesito sulla conservazione della stessa fino al momento della consumazione (che sarebbe avvenuta domenica 18 sera), ci è stato detto di conservarla in frigo (sebbene emanasse aria fredda alla consegna). La torta era totalmente sprovvista di scritte di auguri e di candeline, per non parlare del fatto che al momento della consumazione era quasi completamente sciolta, e il tutto pagandola a prezzo intero (24€) nonostante tutte le "sviste" sulle richieste e i ritardi di consegna. Posso quindi dire che la qualità del servizio e l'attenzione al cliente sono più che PESSIMI e che mi sono seriamente sentito preso in...

Ho assaggiato parecchie cose in questo forno, strudel, torta con le noci e cioccolato, vari tipi di biscotti.. tutto buono devo dire. Invece ho acquistato una Pagnotta Pasquale (tipica riminese) e è stata veramente deludente! A parte che sulla confezione (un sacchetto di plastica dozzinale) non erano specificati gli ingredienti, ma sembrava un classico dolce industriale di basso livello che si può trovare nei discount! Non aveva praticamente sapore, l'impasto era mal lievitato e un pò secco, come se fosse vecchio di giorni. Peccato, anche perché ho pagato 13 euro per una cosa che, a mio avviso, non ne valeva più di 5! E ho fatto veramente una magra...

Sono entrata in un sabato mattina,attirata dalla vetrina molto invitante,ho comprato qualche fetta di dolce,assaggiato subito al di fuori del locale,davvero ottima la torta al cioccolato,pera e marmellata,non rimane molto pesante ;è buonissima la torta della nonna. La torta alla carota invece forse troppo molle,non nei miei gusti. Forno molto tipico,consiglio di passare. Unica nota prezzo più alto di quanto mi aspettassi (16€ ) e non è possibile pagare meno di 5€ con il poss,anche se in realtà non si potrebbero applicare certe...