Ho avuto un'esperienza pessima! Siamo andati a comprare delle uova al cioccolato fondente qui ieri e siccome quelle esposte erano solo al latte abbiamo chiesto al commesso di averne due fondenti, il signore le ha prese, le ha impacchettate e abbiamo pagato. Appena siamo arrivati a casa ci siamo accorti che le uova erano entrambe al latte. Torniamo al negozio ma la commessa dice che lei non può fare nulla e che dobbiamo parlare con il proprietario. A questo punto questo ci dice che siamo degli scemi noi perché avevamo chiesto delle uova al latte e che ce ne dobbiamo andare in sostanza, trattandoci malissimo. 1. Avevamo chiesto il cioccolato fondente e ne siamo sicuri, 2. Anche se avessimo chiesto quello al latte le avevamo appena pagate erano nuove, per quale motivo non potevano essere cambiate? Un modo di trattare il cliente pagante vergognoso. Non dico che il cliente debba necessariamente avere sempre ragione ma questo è davvero troppo. Non metteremo più piede qui ( e nonostante siano sempre stati scortesi siamo clienti abituali da anni perché i prodotti sono di qualità) ....
Read moreI came to try coffee and pastry but I didn’t see a bar corner, that’s sad as I was strongly recommended to go there. Instead I bought some interesting tea boxes. Veriety of interesting hard to find elsewhere products is really huge. Especially tea is not something you can easily find in Italy. Everybody were very friendly to me, so I went home in a...
Read morePosto storico dove si trovano prodotti tipici e particolari, il servizio è avvilente rasenta la maleducazione, dando per scontato il successo dell'attività si trattano i clienti come se dovessero ricerca grazie d essere li. Sono entrata e più volte mi è stato chiesto di spostarmi mentre cercavo una miscela di The sullo scaffale, sembra che dessi fastidio, dopo aver acquistato dei prodotti, tra l'altro molto cari rispetto al loro costo i altri negozi, facevo la fila e mi sono letteralmente stati tolti di mano quasi come è se ci fosse pericolo che durante la fila io potessi rubarli o non so cosa, arrivata alla cassa in modo sbrigativo hanno preso i soldi e darò lo scontrino, ho dovuto chiedere dove fossero le mie cose , evidentemente non ci...
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