McDonald's Rome — Restaurant in Rome

i wish to know what kind of Respect do you provide for the Customers and the people who is working for the customer from a third-party delivery service. I'm still shaken as I write this review, recalling the disturbing experience I had at this McDonald's location on 25/Oct . As a female Glovo rider, I've faced challenges, but nothing prepared me for the disrespect and danger I encountered here. At 9:00 PM, I arrived to collect an order, but despite waiting 30 minutes, the staff failed to hand it over. The customer was calling, concerned about the delay, and I approached the staff to inquire. Manager Francisco's response left me stunned: he claimed they couldn't provide the order and told me to call the Glovo assistant, showing zero concern for my time or the customer's.

The ordeal lasted 1.5 hours, ending in cancellation due to Francisco's incompetence. But what's more disturbing is the toxic atmosphere he fostered. In front of other riders, he made vile, misogynistic comments, declaring "women are waste." My colleagues witnessed his disrespect. And Francesco even shared his hateful remarks with intoxicated individuals outsid (drunken people) As I left, those individuals harassed me, their leering gazes and snide comments making me feel vulnerable and scared. I question the safety of my work environment and worry about the well-being of other...

Worst service i’ve experience in a while!!! My friend and i have been ordering here for almost 2 weeks now at 12:00am, i’d say the 1st-3rd times we’ve ordered Take Out has been ok at best (i almost feel bad for the Glovo service because they had to go drive at night to take away our food to my Home so i always gave them some tips) anyway but today (4th time)what the hell happened??

i dont have any problem with chicken wings,Le Ricche Cheddar and double burger bbc (i think they’re avarage at best) but they forgot or purposely remove ( i think) the crispy mcbacon… like what the hell.. i teported it in glovo and gave me free 7€ for the mistake Mcdo did and so i tried to call The Mcdo and No one is responding like they’re ignoring my 10+ calls, so i re ordered my mc baccon (I feel bad for the glovo again…) and this is what they gave me.. what the hell is going on?? i always have a rough night at my work and i’m always hungry when i got home and this is what i got?? i will say this again.. The first second and third service was fine but this last service is not ok… please fix this problem and i will not order here again..

plus i paid 20 euro from the first and...

27-9-2024 (gravissimo) LA RAGAZZA, DI NOME VIVIANA IMPIEGATA ALLA CASSA E DICHIARATASI DIRETTRICE, CON ARIA SVOGLIATA E CATTIVERIA EVIDENTE, SI RIVOLGE TERRIBILMENTE MALE AD UN RAGAZZO , CHE SUPER EDUCATO E CARINO, CHE ARRIVATO IL SUO TURNO CHIEDEVA GENTILMENTE ANCHE DISPOSTO A PAGARLE DI PIU, DELLE RICCHE FRIES CHEDDAR PIU "PIENE". AVEVA SPESO GIA 21;50 € ED È GIAUN CLIENTE ABITUALE .. LE PERSONE FORTEMENTE ALLIBITE DAL COMPORTAMENTO INACCETTABILE DELLA VIVIANA IN CONTESTO, ,DANNO SUPPORTO AL RAGAZZO ,CHE MORTIFICATO PRENDE LA BUSTA ,E SUBISCE INSULTI DA VIVIANA MINACCIANDOLO RIDICOLMENTE, DI CHIAMARE E DISTURBARE QUINDI LE FORZE DELL'ORDINE... CREDETEMI, LA SIGNORA VIVIANA È FORTEMENTE DISTURBATA E NERVOSA CON IL PUBBLICO, INCAPACE DI GESTIRE E REGGERE LA PRESSIONE DI UN TURNO LAVORATIVO . .PER CUI ABBIAMO CONSIGLIATO AL RAGAZZO, UNA DENUNCIA PENALE PER LE MINACCE INGIUSTIFICATE E IMMORALI SUBITE DI FRONTE A TUTTO IL PERSONALE E LE PERSONE PAGANTI .. DI SEGUITO IL RESTO DELLE RECENSIONI. GRAZIE.

i miei complimenti al dirigente Matteo 6/2/23 per la sua cordialità gentilezza... bella squadra nel complesso,sorridente e veloce . le ragazze sono molto gentili e disponibil 12/2 , soprattutto Alessandra e cinzia apparse subito velocissime nel risolvere un problema e sempre attente..

.. aggiornamento 3 marzo 2023 siete lentissimi ....rimangio quello che ho detto riguardo la velocità .....rimangono bloccati guardandosi attorno, quando c'e qualche persona in più......invece , faccio i miei più sinceri complimenti a DANIEL . un ragazzo super gentile,sorridente e svelto... wow.

.1°aprile nessuno scherzo,le ricche fries sono particolarmente vuote e i panini freddi e con poca salsa ! ..

ringrazio Sara PER ORA è tra le migliori 3 .. complimenti SARA.

17 aprile 2023 Matteo un ragazzo che si rivela fantastico da ogni punto di vista..

3 maggio. cinthia ragazza notevolmente veloce ed espressiva ... una ottima interlocuzione con il pubblico. wow

10 maggio. simona sempre più svogliata , incavolata nera mi ha tirato l'ordine sul banco

16 maggio 2023, Filippo ragazzo davvero veloce e di bellissima presenza, magari fossero tutti come lui! voto 9 al "servizio"

AGG. 16GIUGNO 2023 complimenti ad Asia, ragazza gentile, Intelligente e "ferma" sul lavoro, oltre ad essere molto carina e di ottima presenza al pubblico generale ..voto 10 P.S

vengo quasi ogni giorno , ma non commento sempre altrimenti non basterebbero 10 commenti ogni volta ! buon lavoro 😉

28 giugno cinthia instancabile,velocissima!

27 8 2023 Tra le migliori in questi giorni Eva, molto svelta e di bella presenza. voto 10. alessandra ragazza doro

27-9-2024(gravissimo) UNA RAGAZZA, DI NOME VIVIANA IMPOEGATA ALLA CASSA E DICHIARATASI DIRETTRICE, CON ARIA SVOGLIATA E CATTIVERIA EVIDENTE, SI RIVOLGE TERRIBILMENTE MALE AD UN RAGAZZO , CHE SUPER EDUCATO CHIEDEVA GENTILMENTE ,DISPOSTO A PAGARLE FI PIU, DELLE RICCHE FRIES CHEDDAR AVENDO SPESO GIA 21;50 €. LE PERSONE FORTEMENTE ALLIBITE DANNO SUPPORT AL RAGAZZO ,CHE PAGA ,E SI PRENDE INSULTI DALLA IMPIEGATA DI NOME VIVIANA MINACCIANDOLO RIDICOLMENTE, DI CHIAMARE E DISTURBARE QUIND,I LE FORZE DELL'ORDINE. LA SIGNORA VIVIANA È FORTEMENTE DISTURBATA E NERVOSA CON IL PUBBLICO , PER CUI ABBIAMO CONSIGLIATO AL RAGAZZO UNA DENUNCIA PER LE MINACCE INGIUSTIFICATE SUBITE DI FRONTE A TUTTO IL PERSONALE E LE...