Mr Pachino — Restaurant in Rome

Abbiamo ordinato alle 20:15 due panini e due fritti richiedendo la consegna per le 21:30. Quando il ristorante ha confermato l'ordine, l'orario di consegna è stato spostato alle 22:00. Alle 22:10 ho chiamato per avere informazioni dato che l'ordine, qui sull'app, mi veniva segnato come già consegnato pur non avendo ricevuto nulla. Un uomo al telefono mi ha rassicurato che l'ordine era ancora attivo e che c'erano stati dei ritardi e che da lì a 10 minuti il mio ordine sarebbe partito. L'ordine è arrivato alle 23:05, ben 1 ora e 5 minuti dopo l'orario previsto. Non abbiamo fatto alcuna polemica perché era sabato sera, eravamo consapevoli che il sabato è un giorno non semplice per ordinare da asporto. Quello che mi ha davvero deluso è stato che l'ordine prevedeva un panino con carne ed uno vegetariano, quindi senza carne. Ebbene il panino vegetariano aveva la carne ed il bacon dentro. Ho tolto via la carne ed il bacon e mi sono cotto un hamburger vegetale che avevo in frigo, ma sostanzialmente ho pagato un panino per mangiarne solo il pane, che tra l'altro doveva essere pane ciabatta ma è arrivato al sesamo, con scarola e provola. Va detto però che le porzioni erano davvero abbondanti ed i prezzi molto accessibili. Spero di potermi ricredere in futuro ma al momento la...

Esperienza molto negativa per quanto riguarda il servizio. Ho prenotato su Just eat per le 21.30, alle 21.45 non vedendo arrivare nessuno, ho chiamato per chiedere informazioni, mi hanno assicurato che l'ordine sarebbe arrivato nel giro di 5 minuti. Alle 22 ancora nulla quindi ho richiamato e mi hanno risposto nuovamente che avrei dovuto aspettare 5 minuti. Alle 22.10 arriva il fattorino a portare la pizza ma mi chiede di scendere giù a prenderla, insisto ma non ne vuole sapere di salire, non è la prima volta che mi capita con questa pizzeria. Non ha senso ordinare la pizza per poi scendere a prenderla, la andrei a comprare direttamente io sotto casa. Arrivato su a casa mi accorgo che mancava una bottiglia di coca cola, ho chiamato per la terza volta e mi hanno mandato (10 minuti dopo) un altro fattorino. Il risultato è che ho iniziato mangiare alle 22.30. Peccato perché la pizza napoletana è buona, i supplì...

È un po’ di tempo che ordiniamo le pizze con consegna a domicilio. Sono puntualissimi, le pizze sempre calde e molto buone quelle rosse, le pizze bianche restano un po’ asciutte e secche. Ottimo il rapporto qualità / prezzo. La pizza arriva spesso un po’ piegata e con gli ingredienti “mischiati”, sarebbe il caso di pretendere di più dai fattorini che consegnano. Una nota negativa: la sorsa settimana si sono scordati di fare il nostro ordine, dopo un’ora della consegna pre-stabilita li abbiamo chiamati e abbiamo chiesto chiarimenti, hanno (subito) provveduto a farcelo recapitare, ci saremmo aspettati un “omaggio” per scusarsi ma devo ammettere che poi sono stati velocissimi a rimediare al...