Ristorante - Pizzeria Il Pomo D'oro Roma — Restaurant in Rome

My pizza was quite OK but what my girlfriend got was much worse... The tomato sauce tasted like some cheap ketchup with no taste or aroma and the meat felt like it was from yesterday but that was not the worst. The customer service was as bad as you can imagine. The lady was there like they forced her. She didn't try to communicate with us even if we were alone in the whole place, we were waiting 5 min to be served. Money taken like from some intruders and leaving the place with no words. That was the worst customer service I have ever...

Vergognosi a dir poco.

Ho avuto la sfortuna di capitare davanti a questo ristorante perché ho avuto un guasto alla macchina. Nell’attesa dell’arrivo del carro attrezzi ho chiesto di poter mangiare qualcosa e ho ordinato una calcio e pepe, chiedendo di mangiare fuori proprio per poter controllare l’arrivo dell’assistenza stradale.

Non appena è arrivata la pasta purtroppo è arrivato anche il carro. A quel punto ho chiesto la cortesia al proprietario , un signore pelato sulla settantina, di poter tornare dopo a mangiare, per evitare di farmi fare la pasta a portar via e mangiarla fredda. Lo stesso mi ha risposto seccato che se la sarebbe mangiata lui la pasta. Ho quindi chiesto se volesse essere pagato e ha risposto no.

Sono quindi andato via e sono salito sul carro attrezzi. Mentre ero sul carro mi accorgo che si stava avvicinando il proprietario che ha cominciato ad inveire contro di me dicendomi parolacce e urlando. Sono sceso per confrontarmi ed è continuato il suo attacco indiscriminato . Alla fine mi è stata fatta una porzione a portar via. La ciliegina sulla torta è stata quando mi ha detto “la recensione te la metto in c**o”.

Mai vista una scena così pietosa e indegna; certi posti dovrebbero essere chiusi.

La pasta ovviamente l’ho buttata perché non la do nemmeno al mio cane dopo...

Spinti dalle buone recensioni lette abbiamo deciso di provare questo locale ma siamo rimasti molto delusi. I prezzi sono popolari e la pizza nella media pertanto per quanto riguarda il cibo il rapporto qualità/prezzo è buono. Quello che ci ha lasciato sconcertati è stato l'atteggiamento della proprietaria la quale ci ha accolti senza neanche un accenno di sorriso; per non parlare del fatto che, nonostante nel locale ci fossero diversi tavoli liberi, ci ha riservato un tavolo davanti la porta d'ingresso e, come se non bastasse, la porta è stata lasciata appositamente aperta, nonostante fuori ci fossero 10 gradi. Siccome faceva freddissimo, abbiamo chiesto gentilmente alla cameriera di chiudere la porta ma la nostra richiesta è rimasta disattesa. Fatto sta che ad un certo punto un cliente del tavolo vicino al nostro si è alzato per chiudere la porta e la proprietaria, molto scocciata dell'accaduto, è andata subito a riaprirla dicendo, in modo perentorio, che la porta DOVEVA restare aperta. Morale della favola: appena finito di mangiare la pizza siamo andati via di corsa in quanto non è ammissibile che nel 2025 devi andare a cenare in un locale indossando i piumini! Aspetto positivo : soltanto il prezzo Aspetti negativi: scortesia della proprietaria e zero attenzione verso il...