Silvestri Domenico — Restaurant in Rome

Esperienza fantastica! Ci passo quasi ogni settimana e rimango sempre davvero impressionato dalla cortesia e dalla professionalità di tutta la squadra. La cassiera, sin dal mio arrivo, mi ha accolto con un sorriso genuino, creando un'atmosfera accogliente e piacevole. È stata veloce e precisa nel prendere il mio ordine e ha gestito con efficienza la cassa, senza mai perdere il sorriso. Le bariste, poi, sono state altrettanto impeccabili. Ogni caffè/ cappuccino o altro è stato preparato con cura e attenzione ai dettagli, e il loro modo di interagire con i clienti trasmette passione per il loro lavoro. È evidente che in questo bar ogni membro del team ama ciò che fa, e questo rende ogni visita un piacere. Oltre alla qualità del servizio, è evidente che il team ha un'ottima sintonia, e questo si riflette nell'atmosfera che si respira nel locale. Tutti lavorano insieme in modo armonioso, facendo sentire ogni cliente come a casa. Inoltre, il bar è sempre pulito e ben organizzato, con una cura evidente per ogni aspetto del locale. Consiglio vivamente di fare una visita, perché qui non è solo il caffè a essere eccellente, ma anche...

NON METTETECI PIEDE!! La ragazza che sta in cassa (una bionda con gli occhiali) è la maleducazione fatta persona. Sono incinta all’ottavo mese (quindi in maniera evidente). Stamattina assieme a mio marito ci trovavamo in zona quando mi scappa di andare in bagno, il bar più vicino era questo e mentre mio marito ordinava i caffè io faccio alla ragazza in cassa “scusi per il bagno?” E lei “guardi che non basta prendere un caffè per andare in bagno…” in maniera proprio scontrosa! Poi ha detto che era fuori uso (sicuramente una scusa) e solamente perché io e mio marito al contrario suo siamo dei SIGNORI non le abbiamo sbattuto un caffè in faccia. Lei ovviamente ha anche notato che fossi incinta.. spero vivamente che anche lei prima o poi possa sentirsi umiliata così da parte di un commesso in un negozio! Ho letto gli altri commenti e “stranamente” sono tutti negativi… qualcuno insegni alla signora come lavorare e soprattutto come trattare un cliente dato che siamo noi che vi garantiamo...

È un bar con del potenziale enorme considerata la posizione e l’offerta varia dei servizi, peccato che il personale renda il posto un incubo. Non parlo di chi sta dietro il banco che invece si è sempre dimostrato cortese e disponibile, ma di chi sta alla cassa. Scortesia, supponenza ed arroganza sembrano essere le principali caratteristiche per l’assunzione. Inoltre consiglierei un aggiornamento sui metodi di pagamento in quanto la possibilità di pagare con Applepay non è una frode come insinuato dalla signora in cassa, ma un moderno metodo di pagamento accettato a livello mondiale. Detto questo sconsiglio a chiunque di recarsi in questo bar o se siete costretti, in quanto in ora tarda è l’unico aperto, consiglio un’interazione quanto più...