Bun Burgers Roncadelle — Restaurant in Roncadelle

Ordino al totem, seleziono menù, posso modificare panino , alcuni ingredienti gratis altri con eventuali costi, ok, passo alla schermata delle patatine ed ecco la "truffa" : il costo di patatine piccole/medie normali o con patata dolce è lo stesso, non c è nessuno prezzo aggiuntivo da pagare (o così sembrerebbe dalla schermata, ma penso sia normale come succede in altre catene). Procedo, c è la possibilità di aggiungere al menu altri prodotti , aggiungo altro , non verifico che la somma dei prodotti combaci ( teoricamente 12,40+ 5.90 di nuggets) , aggiungo altro menù ecc.... mangio controllo e scopro di aver pagato una maggiorazione per la patatina grande, e una ancora più alta per la patatina grande mista... Chiedendo delucidazioni mi viene spiegato che il software è fatto male, che hanno fatto presente, che è normale che se prendi le patatine grandi paghi di più...mi viene da ridere pensando che una catena del 2025 abbia questi problemi e mi chiedo se anche nelle altre sedi abbiano lo stesso software con questo problema che casualmente non è sistemabile e ti fa credere di pagare meno... Peccato perché i panini erano molto buoni, ma me ne vado con l'idea di essere stato truffato pagando 3.5€ in più per le due modifiche alle patatine e pensando a quanta altra gente sia caduta nel tranello senza neanche accorgersene, perché ovviamente a detta del personale non ero il primo ad aver avuto dubbi sui costi...PS bibite in lattina prese dal frigor praticamente a...

Una fila infinita ai totem perché non si capisce nulla. Prezzi alti e ripeto, non si capisce nulla dei menù. Personale che non ti guarda in faccia nemmeno se gli parli. Il mio dispositivo che non suonava mai. Pensavo di rilassarmi e invece di magiare all'ikea, ho optato per questo posto. Non lo avessi mai fatto, mi sono alzata almeno 4 volte, il panino vegetariano era senza il secondo hamburger e il pane era freddo, ho chiesto di averlo come lo avevo pagato e tutti in cucina (dove mangiavano con le mani le patatine e senza guanti ) a toccare il pane per vedere se era vero che era freddo, compresa la cassiera svogliata che maneggia i soldi, il panino rifatto era sempre quello, con un hamburger in più ma sempre freddo. Le patatine fredde e salatissime. Ho speso una follia per mangiare male. Tra l'altro sullo scontrino (come ai totem non si capisce un tubo). Peccato, perché forse il cibo era anche buono. Per finire, ordino dell'altro, perché il panino toccato da tutti non lo volevo ovviamente più, vado al totem e la cassiera, mentre sto scrivendo il numero del dispositivo che suona mi tira fuori i dispositivi e li mescola. Pensavo di essere in una candid camera. Boh. Questa parte della recensione è stata aggiunta in un secondo momento, dopo aver ricevuto riposta alla recensione (ma non alla mail) nella risposta è stata indicata una mail alla quale se scrivi non ti viene...

Partiamo dal presupposto che io e mia moglie siamo clienti abituali di questa catena, più specifico ci rechiamo al ristorante nell’OrioCenter, e ci siamo sempre trovati splendidamente. Eravamo nel centro commerciale Elnòs per altri acquisti e ci siamo recati qui per due panini al volo. Erano circa le 15:30, quindi ovviamente il locale era quasi vuoto. La ragazza che ci ha servito oltre a essere più fredda della giornata di pioggia all’esterno è stata molto titubante in seguito ad una mia semplice domanda: va beh, niente di grave, procedo all’ordine e attendo. Passano circa 15 minuti, tempo davvero troppo elevato vedendo la scarsa quantità di persone all’interno del locale, e ci rendiamo conto che veniamo serviti contemporaneamente a gente che era arrivata anche 5-10 minuti dopo di noi, cioè letteralmente sono usciti tutti i panini insieme, non capisco come sia possibile… al nostro ordine però gli è sfuggito un panino su due… attendiamo quindi ancora un paio di minuti che lo facciano e finalmente possiamo mangiare! Nel burger di mia moglie mancava il pomodoro e la carne, in entrambi i panini, era troppo salata andando a rovinare completamente il gusto. L’unica cosa che si è salvata sono state le patatine. Siamo rimasti davvero senza parole per la terribile esperienza davvero non paragonabile a quella nel locale all’interno dell’Orio: sicuramente qui non ci...