Esperienza a dir poco pessima: ordino una pizza a domicilio (pagando regolarmente 3,50€ per la consegna), la pizza arriva sbagliata (una margherita anziché una con cipolla caramellata) nonostante mi sia stata addebitata l'aggiunta di ingredienti che avevo richiesto, chiamo per chiedere la sostituzione della pizza consegnata con quella effettivamente ordinata e in tutta risposta mi viene detto che se voglio che mi venga cambiata la pizza devo andare a prendermela al locale perché loro non hanno fattorini. Ora, oltre a subire il disagio evidente, secondo loro io sarei dovuto uscire per andare a prendere la pizza nonostante avessi pagato per riceverla a casa. Se non si trattasse di professionisti che si fanno pagare (e neanche poco) per il servizio che offrono, verrebbe anche da ridere. Purtroppo per me, meno di una stella non si può dare...
EDIT: Il proprietario, che risponde, sa benissimo che non ho sbagliato pizzeria, e credo ricordi benissimo dei nostri colloqui telefonici. La pizza è stata consegnata a domicilio attraverso il servizio Eatintime, è stata consegnata SBAGLIATA e non è stata sostituita come doveroso in questi casi. Nascondersi dietro la foglia di fico non...
Read moreVorrei rispondere al Sig. Mattia in quanto diretto interessato dicendole che è facile accanirsi sulle persone che cercano di svolgere il proprio lavoro al meglio, seduti comodamente in divano, senza avere alcuna cognizione di causa di quello che i professionisti (come da lei descritti) stanno affrontando... Per la mancanza di cipolla caramellata sulla pizza è stato effettivamente un mio errore personale e domando scusa come precedentemente comunicato al telefono ma, d'altro canto leggere una recensione del genere che coinvolge l'intero staff e il nome della Pizzeria mi perdoni, vien da ridere a me. Mi scusi ancora se non ho lasciato il luogo di lavoro al completo per portarle a piedi la sua Margherita con aggiunta di cipolla caramellata, visto che non effettuiamo il servizio a domicilio. Sarò ben lieto di rimborsarle la differenza da lei pagata in più pari a 1€ per il mancato ingrediente e con l'occasione le offrirò la pizza che vorrà se lo desidera per il "disagio" da me causato. Mi auguro almeno la Parmigiana sia stata di...
Read moreLuglio 2025 Il locale si trova poco dopo l'ex liceo classico Celio sulla sinistra, provenendo dal Duomo. E' al n. 25. E' un po' nascosto ma basta fare attenzione e lo si trova subito. E' di modeste dimensioni ma pulito e con personale più che cortese e ben disposto verso il cliente. Le ragazze infatti sono gentilissime e discrete. Buona la pizza e il suo impasto. La Brunelleschi ha un cestino di grana al centro con all'interno la rucola. Buona. I prezzi sono nella media ma, si sa, dipende sempre da ciò che si ordina. Credo si facciano anche conti separati ma non il sabato e la domenica per ovvi motivi. Anche se difficile trovare parcheggio lo consiglio non solo per le pizze e il locale in sé stesso ma anche per la cordialità e la gentilezza di tutto il personale. Grazie a tutto...
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