Got seated at our table and were checking the (confusing) menu for around 15 minutes. Noone ever came to our table to pick up orders for food or even drinks, while we were the only customers at that time! The waiter seemed bored and was browsing his phone desinterested. After our 15 Minutes of waiting time, during which started reading other reviews, we stood up and left. The staff looked at us befuddled and never even said or asked a thing. I can't comment on the food - as we never got any - , but it almost felt like we were a burden to the staff, which overlaps with what i read from...
Read moreIo amo fare le belle recensioni ma questa volta mi sento preso in giro e proprio non posso ! Passeggiando per str Mëisules di selva val Gardena ho visto questo locale e vedendo grandi etichette di vino e non avendo programmato nulla siamo entrati ! Non avendo molta fame ho ordinato una insalata mista ed un carpaccio di cervo ! Sinceramente non credevo ai miei occhi per l’insalata mista . Sembrava qualcosa di avanzato dagli altri piatti e riportato in tavola . Non amo far certe cose ma ho chiamato il ragazzo dei tavoli e ho fatto notare . Il cameriere era certamente imbarazzato e scusandosi mi ha portato via l’insalata portandone e un’altra questa volta non mista ma solo lattuga ! Il carpaccio di cervo era scurissimo posato sul letto di rucola vecchia rovinata come la stessa dell’insalata portata indietro . Il calice di vino versato non arrivava alla curva del bicchiere ! Mia moglie ha ordinato un cosciotto ( l’unica cosa passabile) accompagnato da polenta anch’essa imbarazzante ! In tutto questo il cameriere puliva il tavolo di fronte buttando a terra le briciole dei clienti che erano andati via ! No questo non è possibile ! E considerando che essere sui social impone la massima trasparenza sento il dovere di comunicare a tutti i lettori tale situazione ! Magari chiederei scuse dei gestori , giustificando un tale trattamento solo con seri problemi in cucina , con mancanza di uno chef ! La professionalità e la serietà degli operatori della Val Gardena non può confondersi con ciò che questo locale ha proposto al sottoscritto. Sarà un caso sporadico ma io racconto il mio . E insomma il conto poi di 70.50 € non è proprio regalato ! Considerando che abbiamo bevuto acqua mia moglie e un calice di vino il sottoscritto ! Non si può trattare...
Read moreOur waiter was asked about wine selection and suggested a 19 euro bottle of red that was agreed upon (he jokingly suggested that this would have been his choice as well, due to the price of the other wines). Bill comes and the table was charged for a 90 euro bottle, resulting in an inappropriate argument started by the manager. Such a shame to try and rip off your customers after what was...
Read more