DaMiki San Lazzaro — Restaurant in San Lazzaro di Savena

Nuova gestione... Oggi pomeriggio entro a prendere il solito caffè che bevo da 35 anni e il barista che c'è sempre al pomeriggio molto maleducato... per ben 4 volte chiedo il solito caffè basso con schiuma e un goccino di acqua naturale e lui tutte le 4 volte mi da acqua gasata dicendo che è logico e che lui da solo acqua gasata. Poi si permette di aggiungere "a beh certo che una che beve un caffè cosi può bere acqua che vuole".. Fa apposta a darmi acqua gasata poiché con tono autoritario sostiene che il caffè si beve solo così.. Io prima gentilmente, ma basita, dico che il caffè io lo bevo come piace a me lui insiste arrabbiato con tono arrogante dietro al banco. A quel punto gli dico che oltre a essere un gran maleducato è prepotente e dovrebbe rispettare il cliente dato che già la 4 volta che lo fa con me DONNA, lui fa finta di dire "io??? a me non ha chiesto acqua naturale" prendendomi in giro poi si avvicina un cliente suo amico e iniziano a ridere e lui continua. Un barista così poco professionale e che di crede di essere superiore deve cambiare lavoro o essere rieducato a stare a contatto col pubblico. In vita mia mai successo da 35 anni prendo lo stesso caffè e acqua naturale ed è la 1 volta un accanimento così una sorta di sgridata al cliente.. MA STIAMO SCHERZANDO.. con la gestione precedente DAMA erano tutti cortesi e simpatici. Iniziamo molto male e mi auguro venga ripreso. Ho riferito alla signora accaduto e si è scusata ma non so quanto possa servire dato che il barista è sempre così scorbutico con me e altri se non consumano come lui ritiene sia la Regola PAROLE DETTE DA LUI.. E mi fermo qui perché ha detto altre cose che meglio non dica. Peccato perché il cibo è molto buono e le commesse gentili lui invece...

È sempre stato un buon bar, ma da quando ha riaperto c’è da mettersi le mani nei capelli. Personale imbarazzante e maleducato. Vai alla cassa per fare lo scontrino e la cassiera prima di considerarti si fa tutti i fatti suoi per poi degnarti di uno sguardo e dirti che deve chiudere la cassa (alle 12:00!) e che puoi andare ad ordinare. Ti dirigi al bancone e anche lì, prima che ti considerino passano 5 minuti. Va beh…ti servono molto seccati e poi ti dirigi nuovamente alla cassa che ora è incustodita. La cassiera non c’è, è seduta al tavolino accanto con tutto il contante sparso a fare i conti su un quaderno. Così…davanti a tutti😳 Intanto la fila di persone che deve pagare si allunga…Arriva il mio turno dopo che un ragazzo si degna di riaprire la cassa. Nemmeno guarda in faccia le persone e davanti a me dice che non ne può più e che è stanco. Me ne vado infastidita insieme ai clienti che come me erano allibiti… Torno la settimana dopo. Sulla porta c’è un nuovo cartello con scritto che chiudono alle 14…sono le 13:23, entro ed il titolare (credo sia lui) mi dice che sta chiudendo invitandomi ad uscire!! Gli dico che non è orario di chiusura e che devo solo prendere un panino da portare via. Niente, lui deve chiudere e mi chiude la porta alle spalle. Avete già chiuso una volta quando vi chiamavate Dama…continuate così che chiuderete anche la seconda…si spera per sempre però, dato come...

Entriamo sabato scorso ore 15 circa e ci viene incontro immediatamente uno dei dipendenti "Volete fare aperitivo?" (Alle 15?..vabbè) "No, volevamo 2 caffè e 2 dolcini.." "Venite alla cassa"... Va bene (ha paura che scappiamo senza pagare?)... Chiediamo 2 caffè e 2 mignon. Quali?, hanno prezzi diversi ci dice lui.. Ecco se magari ci avesse fatto andare a vedere il banco prima di intercettarci appena fatti 2 passi dentro il locale!.. Poi una volta al banco, dietro cui c'erano altri 2 ragazzi, arriva ancora questo "bullo" a riprendere il più giovane "Cosa ci fai ancora qui a fare i caffè? Ti ho già detto che devi stare di là!" Tutto ciò davanti ai clienti e con un tono da iena! Ritengo che:

1. non si discute davanti ai clienti con colleghi o dipendenti;
2. il più giovane che è stato così arrogantemente ripreso, era quello con più iniziativa lì al bancone! L'altro lì con lui aveva una tale faccia lunga e svogliata/arrabbiata da far passare la voglia di tornare in un bar così. E infatti tra Arrogante e MusoLungo, sicuro che in un posto così poco accogliente non ci rimetterò più...