Alemagna caffè e pasticceria — Restaurant in Segrate

Non ho dato 0 al servizio e alla maleducazione delle dipendenti perché purtroppo non si poteva. Situazione davvero imbarazzante alla cassa oggi sabato 21.06.2025 ore 12:50 circa. Premesso che ho acquistato due bottigliette d’acqua un toast 2 focacce 2 panini e 2 caffè spendendo 53€ circa senza obiettare su nulla. La cassiera si lamentava continuamente di un collega assente e della confusione che c’era (nessuno però dei clienti aveva detto nulla ) ad una certo punto ho visto arrivare dalla cucina altre tipologie di panini e, in maniera educata e pacata, mi sono permessa di chiedere se quei panini fossero diversi da quelli esposti. La cassiera con occhiali con montatura scura e “bandana-cappellino” color bordeaux mi ha letteralmente investita dicendo che già aveva disposto sui piatti i miei panini e che quindi non potevo farle perdere tempo perché si creava confusione(urlando anche). Non ho lasciato le cose lì alla cassa e preteso un rimborso per educazione e perché a breve avrei avuto un volo ma davvero mai più mi fermerò in questo bar in cui la maleducazione e la scortesia regnano sovrane ( un altra commessa con capello riccio corto si lamentava a voce alta di una cliente che forse straniera che aveva osato disturbarla mentre lei stava sistemando i panini) vergognatevi!!! E se posso dare un consiglio ai cliente andate altrove (troverete sicuramente di meglio e si spera un po’ di...

…mi sono fermata in questo caffè/pasticceria Alemagna!!…all’aeroporto di Milano Linate!!…in attesa di fare il check-in prima del mio viaggio!!…si dice che qui lo storico brand Alemagna sia stato inaugurato un paio di anni fa!!…e precisamente nel dicembre 2022!!…per cui una novità!!…allora io mi sono avvicinata alla cassa e prima ho fatto lo scontrino!!…poi mi sono portata al banco per fare la colazione!!…personale stanco!!…per niente attento al cliente!!…svogliato!!…un attimo…un attimo e poi servono quelli dopo!!…non so se erano a fine del turno di notte!!…ma a vedere gli orari!!…forse avevano appena iniziato!!…mah!!…questo trattamento…non me lo so spiegare!!…e quando ho finalmente avuto il mio cappuccino!!…era appena tiepido!!…più sul freddo!!…che dire!!…posso semplicemente dire…che questo caffè/pasticceria Alemagna a Milano Linate potrebbe anche migliorare!!…si qualcosa da rivedere!!…soprattutto con il personale che mi sono ritrovata quella mattina!!…anche perché si paga la consumazione!!…e non poco...

Suddenly, your employee sat next to my wife, smiled, and then spilled my coffee. Is there a problem with your employee? I don't mean to be disrespectful, but if your employee has special needs, please let us know or provide a sign so we can understand and be considerate. If not, this is a very disturbing experience...