Scacco Matto — Restaurant in Syracuse

Mi sono recata in questa pizzeria altre volte e le cose sono andate sempre bene ma ieri esperienza da dimenticare...ci sediamo consapevoli del fatto che è necessario attendere...dopo circa un' ora e mezza ci dicono che le pizze stanno arrivando...passano 10 minuti e ci viene detto che le pizze sono bruciate le devono rifare...attendiamo ancora 20 minuti e siamo ancora lì ad aspettare... a quel punto mi alzo mi dirigo verso la persona con cui avevo effettuato l' ordine e dico pago l' acqua che ho consumato e vado via...la persona imperturbabile mi risponde non mi deve nulla alla prossima! Premesso che una prossima non ci sarà....nessun cenno di scuse o di porre rimedio in qualche modo all' inconveniente....è questo ciò che secondo rasenta la mancanza di rispetto e professionalità verso il cliente...possiamo andare incontro a delle difficoltà ma il modo di trattare il cliente fa la differenza...è vero l' acqua non l' ho pagata ma ci stava come minimo un mi dispiace abbiamo avuto un imprevisto.....invece mi dai la mano e mi dici alla prossima come per dire se vai via è meglio...e pazienza...lo scacco matto lo avete fatto a voi stessi con un...

Vado sempre volentieri allo Scacco Matto. Il personale è davvero gentilissimo e cordiale e inoltre questo è uno dei pochissimi posti in città che esaudisce una mia esigenza personale, ovvero quella di poter mangiare fuori casa senza sgarrare con la dieta. In qualsiasi altro posto in città, perlomeno tra quelli in cui sono stata io, non trovo nulla di adatto, cosa che ti costringe o a stare a digiuno o a sballare l'alimentazione. Inoltre il locale ha un atmosfera calda e soft che mi piace molto e generalmente è molto tranquillo, ad eccezione dei casi in cui si becca la serata con tavolate di bambini urlanti. I prezzi sono nella norma, non esorbitanti come in altri locali, ed è ottimo quando si vuole restare in città, mangiare bene e passare una piacevole serata tranquilla. Unico neo, l'attesa generalmente è un po lunghetta se c'è un...

An hidden gem in uptown Syracuse, one of the few venues that aren’t in Ortigia. The attentive and courteous staff will look after you and try to accommodate your food requests while the proud owner and barman will tempt you with some nice drinks and...