Corso 13 — Restaurant in Taranto

Avevo già mangiato in questo posto diverse volte e mi è sempre piaciuta la pizza, sebbene nell’ultimo anno l’hanno rimpicciolita e i tempi d’attesa molto lunghi. Ma questa volta, io e il mio gruppo di amici, siamo stati vittime di maleducazione e poca professionalità da parte dei due ragazzi che erano all’entrata e si occupavano dei tavoli. Ieri sera, sabato sera, abbiamo telefonato intorno alle 17.15 per prenotare un tavolo x13 persone per la sera alle ore 22.00. Poco tempo dopo abbiamo richiamato per aumentare il numero della prenotazione a 16 persone e loro ci hanno comunque confermato il tavolo alle 22.00. Io e altre due mie amiche arriviamo alle 22.00 chiedendo di accomodarci, il ragazzo all’ingresso mi risponde che stavano preparando il tavolo, così noi ci spostiamo fuori. Dopo 20 minuti che erano arrivati tutti quanti (mancavano solo due persone che sarebbero arrivate a breve in quanto stavano cercando parcheggio) rientriamo per capire a che punto stesse il tavolo e ci hanno detto di aspettare in quanto non si era ancora liberato. Noi nel frattempo stavamo fuori ad aspettare sull’uscio. Dopo 50 minuti (erano le 22.50) che stavamo aspettando fuori, nonostante la prenotazione alle ore 22.00, ci dicono che il nostro tavolo era stato dato ad altre persone, aggiungendo anche “se entro le 23 non si libera un tavolo, siete liberi di andarvene” con atteggiamento strafottente. A quel punto abbiamo preso e ce ne siamo andati, affamati e molto arrabbiati per il comportamento VERGOGNOSO e per NIENTE PROFESSIONALE. ci hanno fatto aspettare un’ora al freddo prendendoci in giro e continuando a dirci di aspettare perché stavano preparando il tavolo, per poi dirci che l’avevano dato a qualcun altro. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO come posto in cui venire a mangiare e inoltre, come testimonianza di mie pregresse uscite in questa pizzeria, posso dire che non ne vale la pena come rapporto qualità/prezzo, servizio scarso e lento e PIZZE PICCOLE rispetto agli anni passati, che fanno pagare anche 12€. Vergogna, si sono approfittati solo perché hanno visto 16 ragazzi di 23 anni, se ci fossero stati 16 adulti di 50 anni credo proprio che il loro atteggiamento sarebbe stato...

Dont reccomend it. Food was ok, problem was with staff. When we came, restaurant was empty and staff gave us table outside. We ordered food and because we were one of the first customers it came rather quickly. Then a lot of people came. Staff probably got bussy, so they just took our food, with last pieces of pizza, away without saying anything (the last pieces were the edgies so its understandable they thought we were finished). Then they gave us paycheck, but we hadnt asked for one yet. Then they walked away. Anyway we waited another 15 minutes till they found out, that we actually wanted to pay the paycheck they gave us....

Sono stata recentemente in questa pizzeria e, sebbene la pizza fosse davvero buona, l’esperienza complessiva ha lasciato a desiderare.

Aspetti positivi L'impasto della pizza è ben lavorato, con una buona lievitazione e ingredienti di qualità. Decisamente il punto forte del locale.

Aspetti da migliorare

1. Tempi di attesa e servizio – L'attesa per le pizze è stata piuttosto lunga, e purtroppo l'atteggiamento poco cortese della persona che ha preso l'ordinazione non ha aiutato. Un sorriso e un po' più di disponibilità verso i clienti non costano nulla ma fanno una grande differenza nell’esperienza complessiva.

2. Opzioni senza glutine – Qui il vero punto dolente. Capisco che non tutti i locali possano offrire un’ampia selezione senza glutine, ma limitarsi a proporre solo formaggi come antipasto è una scelta davvero poco inclusiva. Basterebbe pochissimo per rendere il menù più accessibile: ad esempio, le patatine fritte sono naturalmente senza glutine, e una semplice friggitrice ad aria (economica e pratica) permetterebbe di offrirle in totale sicurezza, evitando di perdere interi ordini da tavolate che, per solidarietà, rinunciano agli antipasti (come è successo nel nostro caso)

3. Sovrapprezzo per la pizza senza glutine – Il supplemento di ben 3€ per la pizza senza glutine non l’ho mai visto neanche a Milano e Roma!! È davvero eccessivo considerando che la celiachia non è una scelta alimentare, ma una necessità che non permette alternative.

Considerazioni finali In sintesi, una pizzeria con un ottimo potenziale ma che, come al solito, il menefreghismo tipico dei tarantini non permette di sfruttare come potrebbe. Speriamo in qualche miglioramento per la...