ARISTON TIVOLI bar ristorante gelateria pasticceria — Restaurant in Tivoli

The worst dinner experience in our Italy trip. Everything we order was bad. From the Pizza to the pasta and salad.

Should’ve been a red flag when we walked in the door, all the staff were so grumpy. Service was mediocre.

We only finish a bit of the food. When we call the server over for the Bill. He didn’t even bother asking if everything was OK.

Because of the location, I guess this place doesn’t give a shit about the food or Customer Service.

Super disappointed in all areas. Do not go...

We arrived as a group of 7 and got seated. Two groups (one a group of 3, one a group of 7) who arrived after us, both got served water before us. We ordered and then again, every table got their meals before us. I believe the waitress gave them our food because some of them were the same dishes. The lack of respect for time and horrible service makes me for sure never coming back here. Do not recommend for a pleasant experience or a waiter that actually treats you in order...

Sono anni che i miei parenti mi costringono a venire in questo posto ma ce ne sono nettamente di migliori. Circa ogni due settimane puoi trovare camerieri nuovi e soprattutto non del mestiere che ti daranno filo da torcere prima, durante e dopo l’ordine. L’unica ragazza competente che avevano ovviamente è andata a lavorare da un’altra parte. Posso riassumere la recensione con alcune esperienze top: cameriere straniero che, non sapendo spiegare in Italiano quali cornetti fossero ancora disponibili, ci invita ad alzarci ed andare al bancone ad indicarglieli (eravamo 10 persone al tavolo); colazione del 24 Dicembre: ordine preso su un tovagliolo (di cui allego foto) e tramezzino col prosciutto non subito disponibile poiché “è vigilia, nessuno mangia carne” (risposta avuta dalla cucina, presuppongo tipicamente tiburtina). La ragazza ce l’ha davvero messa tutta e ci ha aggiornato costantemente sullo status del tramezzino. I cappuccini sono arrivati freddi.

Nita positiva: la pasticceria è soprattutto i cornetti sono davvero buoni.

Trovo inoltre una scorrettezza che ci sia una variazione dei prezzi se si presenta o meno l’app, posso essere di Tivoli e non saperlo ma alla fine, perché i turisti devono pagare di più??

La fortuna è che siete nel centro di Tivoli e una innumerevole quantità di persone ripiega su questo bar che vent’anni fa era l’eccellenza di Tivoli, ora purtroppo...