Poke House - Lingotto — Restaurant in Turin

Acquisto, tramite l'app Uber Eats una Poke large da 13 Euro con i seguenti ingredienti Rio (bianco e nero), salmone, tonno, pollo teryaki, Avocao, Philadelphia, Cavolo, Jalapeno, Cipolla rossa, Teryaki, Haway, Cipolla Croccante.

L'ordine mi arriva in orario con PIU' DI META DEGLI INGREDIENTI MANCANTI E ALTRI SOSTITUTI TOTALMENTE A CASO, e una scritta sullo scontrino con scritto INGREDIENTI MANCANTI CI SCUSIAMO PER IL DISAGIO.

Li contatto per una richiesta di spiegazioni, CONSIDERATO CHE HO PAGATO ANCHE GLI INGREDIENTI IN SURPLUS (e che gli ingredienti in sostituzioni neanche erano di mio gradimento, senza contare il pericolo di allergie), prima mi viene detto di ave provato a contattarmi, tramite telefono e messaggi (mai arrivati), poi di procedere con il rimborso dell'ordine.

Aggiungo che, nonostante mi sia assicurato che il Sunny Salmon ordinato assieme al Poke Large fosse corretto, anche questo aveva ingredienti sostituiti rispetto a quelli originali (in quello ricevuto erano presenti pomodoro, mango e credo cus cus invece di riso bianco, avocado ed Edamane).

Trovo, con dispiacere visto che avevo già effettuato ordini con loro in passato, questa gestione TOTALMENTE INACCETTABILE. In allegato inserisco le foto del Poke arrivato, così da poter contare il numero di...

Ho ordinato su glovo due poke, uno large e uno medium, entrambi con avocado e mango, e il medium con le vegan nuggets. Mi chiamano per dirmi che mancavano le vegan nuggets, il tipo mi propone di aggiungere pollo in più nel medium e accetto. Mi arriva il medium, che non lo è, è uno small, che ho pagato come medium. L'avocado? Mancante. Il mango? Pochi pezzettini cacati così, perché magari era poco. Il pollo in più? Ce n'era già poco, era già tanto pensare che fosse quello ordinato originariamente, sembrava a malapena una porzione. Poi avevo preso due mochi al cioccolato!! Me n'è arrivato uno. Ordine pagato 32 euro, mancava un bel po' di roba. Il ragazzo che mi ha risposto al telefono poverino non ha colpa ma si è comunque subito la mia incazzatura, sfortunatamente mancava a lavoro il responsabile quella sera, ma comunque ho uno spunto per lui: controlla se mancano le materie nel posto di lavoro, perché far lavorare le persone in questo modo (male) quando sai che il lavoro è tanto, fai stronzate. Comunque, non ci ordino più da sto posto, basta e avanza così. Per concludere, cibo buonissimo, peccato per questo...

Provato un paio di giorni fa, le poke che abbiamo preso non ci sono piaciute e non valgono assolutamente quel che costano. Già vedere la frettolosità con cui sono state "preparate" (nonostante il posto fosse pressoché vuoto) ci ha fatto passare l'appetito, e una volta seduti ci siamo trovati una poke scarsa di salmone (una avrebbe dovuto averne di più dell'altra ma così non è stato), col riso talmente asciutto che si poteva reimbustare e salse presenti col contagocce per cui completamente inutili. Più che poke la definirei la peggior cozzaglia di ingredienti buttati a caso in una ciotola che abbiamo mai avuto la sfortuna di mangiare da anni. Per quanto ci riguarda mai più.

PS: dato che non avete dei cestini del pattume self service molto grandi consiglierei di svuotarli spesso, in special modo nei momenti in cui ci sono a malapena 4 tavolini occupati in sala e quindi nessuno vi corre dietro. Non è bello vedere la roba buttata da altri che straborda fuori mentre tenti di mangiare ed essere costretti a lasciare il vassoio sporco sopra il ripiano perché non c'è dove poter...