Mi dispiace dover dire ciò che ho vissuto.Entrati in 4,locale bello,tipicamente come un vero e proprio pub,saliamo al piano di sopra,carino,ci sediamo,tavolo basculante ma il cameriere abbastanza accogliente,ci fa dimenticare di quel piccolo imprevisto,ci fa ordinare,qualche stuzzichino(squisito)3 Hamburger piatto e un Hamburger panino,unica differenza tra i due sono,patatine(stra fritte) affianco al panino(x un totale oltre i 100 euro),al momento di apparecchiare,mette 3 tovagliette anziché 4,al punto che chiedo se si fosse sbagliato,sparisce(credo x l'imbarazzo)compare una signora,che non si presenta,ma indossa la divisa più bella del cameriere,quindi presumo sia la proprietaria,subito e senza nessuna giustificazione,mi chiede 1,50 euro x mangiare (come un umano),posate e tovaglietta(premetto che nessuno ha chiesto niente gratis e soprattutto non ho mai ricevuto un rimprovero in nessun locale visitato),con tono arrogante dice:Io devo sostenere dei costi e se volete la toglietta e le posate mi devi dare 1,50 euro in più,dandomi del tu (ho lavorato nella ristorazione x parecchi anni e non mai dato del tu senza ricevere l'invito a farlo,sono figlio di un maitre d'hotel,e in servizo, non ho mai dato del tu nemmeno a mio papà,regola non scritta del bon ton),siccome mi sono vergognato x la Signora,me ne sarei andato in quell'istante,invece mi ammutolisco e x educazione e rispetto dei commensali,sono rimasto,pagato,salutato,non ho lasciato mancia x la prima volta in vita mia,mentre uscivo,mi giuravo con croce sul cuore,di non rientrare mai più in quel luogo dove,Arroganza,Presunzione la fanno da padrone. Regola molto facile da osservare,IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE...IL CLIENTE È IL RE DEL LOCALE. Senza cliente,il locale non esisterebbe. Consiglio alla signora di non essere prevenuta,di farsi pagare la toglietta,ma di usare un modo molto differente da quello attuale,avrebbe potuto apparecchiare x 4,farmi pagare il coperto e avrebbe ricevuto anche la mancia,cosa che il cliente fa quando viene TRATTATO con...
Read moreSono stata ieri per la prima volta e sono rimasta delusa... Ho chiesto alla cameriera al momento dell'ordine che tipo di salsa fosse la 'St. Martin' e mi ha risposto che non sapeva, che era nuova e avrebbe dovuto chiedere...okay nessun problema, ma non è mai tornata a dirmelo.È una sottigliezza però mi è parso anche poco professionale che affinché lei scrivesse gli ordini dovessimo sfogliare il menu per lei e trovarle il nome del piatto o della birra indicandoglielo. Nonostante ciò, quando sono arrivati gli hamburger quello del mio ragazzo era bruciato (era nero...); per quanto inizialmente si sentisse in colpa a ridarlo indietro alla fine ci siamo resi conto che il gusto era abbastanza sgradevole.. Dopo aver chiesto di rifarlo a una cameriera, lei chiede scusa e lo riporta in cucina ma 'arrivano i rinforzi' , una sua collega, che giunge a chiedere 'cos'è successo con l'hamburger?' il mio ragazzo glielo spiega e lei risponde 'ma magari sembra bruciato a te'.. Molto scortese! Dopo ha cercato di riparare dicendo che è importante specificare il tipo di cottura (bruciato non rientra nelle categorie del tipo di cottura e, peraltro, non ci è stato chiesto) e ha chiesto scusa però l'atteggiamento non ci è sembrato umile ecco... Insomma, non è stata delle migliori esperienze Ps : leggo di hamburger bruciati anche in altre...
Read moreCi siamo ritrovati in questo pub per raggiungere dei nostri amici. Visto che non c'erano posti all'interno del locale ci siamo seduti fuori. Il locale infatti dispone di molti tavoli all'aperto. Da quel che ho potuto notare le cucine sono pressoché a vista, cosa che ho molto apprezzato. Abbiamo ordinato una bibita ed una cheescake al caramello. Il locale infatti la prevede tra le opzioni disponibili. Molto alta la parte della crema, mentre quella del biscotto (in proporzione) è molto sottile. Per questo motivo mi sento di consigliare quella alla fragola. Forti di questa esperienza siamo tornati una seconda volta per la cena. Il personale ci ha subito sistemati all'interno, sebbene la maggior parte dei tavoli fossero prenotati. All'interno si respira la classica aria da pub, e devo dire che mi è piaciuto molto. I piatti sono buoni e abbondanti. Noi abbiamo ordinato delle patate aromatizzate e due panini, uno scomposto e l'altro vegetariano. Unica cosa su cui mi sento di consigliare il locale: gli antipasti sembrano davvero tutti succulenti (basta leggere il menù). Peccato che non esista l'opzione di poter ordinare (con un unico piatto di antipasto) più specialità. In pratica non è prevista l'opzione di un...
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