The Eagle House Pub — Restaurant in Turin

Pessimo. Non do zero solo perché un cameriere è stato gentile al telefono, ma per il resto, la peggior esperienza mai avuta. Non si tratta di un problema casuale. Ho dato una seconda possibilità al locale dopo esserci stato anni fa, ma le cose non sono cambiate in meglio, anzi. Cibo scadete, tempi di attesa disumani (40 min per degli snacks), bagno sporco e senza ricambi per asciugarsi le mani. Come se non bastasse, ci è stato dato un tavolo dopo ci si beccava le gomitate di chiunque passasse, sedute scomode, poco spazio, e troppo troppo caldo da far girare la testa. Al momento di pagare, disgustato dalla qualità del cibo, ho fatto notare che sfortunatamente ci era passata la voglia di mangiare e avevamo avanzato una portata, che per tutta risposta, ho comunque dovuto pagare. Non so se sanno come si lavora, ma di solito si cerca di andare incontro al cliente, o quantomeno si mostra un po' di gentilezza, ma no, nulla di tutto ciò. Un posto in cui sicuramente non tornerò, che ha ancora molta strada davanti per migliorare. E no, non serve commentare con un "ci dispiace, di solito sono tutti soddisfatti, ci passi a trovare un'altra volta", e non serve giustificarsi. Non è stato un caso isolato come dite spesso, mi era già capitato. Accettate la critica in silenzio e miglioratevi, fate più bella figura a non rispondere nemmeno. Poveri i camerieri che in tutto questo non ne possono nulla in prima persona. Ma il tutto denota una pessima gestione del locale. È raro che un locale riesca a farmi sentire così disgustato, ma a quanto pare nella vita ci si sorprende sempre. La stella che vi do è solo per sperare che cambierete, questa era già una seconda possibilità a distanza di anni dalla prima. Magari troverete altri clienti, di certo io non ci...

Il mio voto si abbassa nettamente per un palese tentativo di farci pagare un totale duplicato..peccato che il tentativo sia finito male;)

Il conto era di19euro, comunicato anche verbalmente al momento del pagamento. Dopo di che,essendo in due, e avendo chiesto di pagare da due carte separate, ci hanno comunicato l'ovvio totale di9.50a testa. Ma il conto in realtà è stato duplicato tentando di fare pagare 19.50 euro a testa, quindi già la singola quota(ormai pagata) ha superato l'intero totale . Dico con estrema fermezza che non si tratta di un errore casuale ma di un tentativo andato male... Bastava vedere la faccia del proprietario (o gestore di cassa che sia)nel momento in cui ho pagato il conto e mi sono accorta dell'errore segnalando la cosa. Ho provato imbarazzo io per lui...

Per questo motivo, penso che non ci metterò più piede! Peccato, il cibo e la location sono più che validi.. ma su questi tentativi 'sporchi' non transigo e ne faccio una questione di principio!!

Per i prossimi clienti: occhio al totale nel caso di pagamenti da...

I visited this spot with a friend, and we had a great time. The mixed grill was cooked to perfection, and the atmosphere was relaxed and welcoming.

We enjoyed some rum and whiskey afterwards, which paired well with the overall vibe of the place. I definitely recommend it for anyone looking for good food and a nice,...