Caffè Sole — Restaurant in Turin

Giudicate voi: mi viene chiesto di lasciare il mio ombrello, dichiaratamente di valore elevato, fuori dal locale, in un portaombrelli incustodito. Alla mia legittima richiesta di tenerlo vicino alla porta, dentro, o almeno di avere una garanzia di risarcimento in caso di furto, mi viene risposto con un'arroganza talmente fastidiosa da risultare quasi grottesca. Non basta? Ok... mi viene "gentilmente" suggerito di lasciarlo "fuori ma visibile", come se questa fosse una soluzione brillante e sicura, mentre io ero seduta a distanza siderale, impossibilitata a intervenire in caso di furto. Surreale.

Solo grazie all'intervento dell’altra proprietaria – per fortuna molto più sensata e accomodante – sono riuscita a tenere l'ombrello vicino a me, in un sacchetto che mi hanno fornito, anche se troppo piccolo per coprirlo. Ed ecco il colpo di genio: il signore in questione, con un senso del ridicolo senza pari, mi sporge un secchiello Santero alto poco più di 30 cm per raccogliere qualche insignificante goccia. Roba da non crederci.

Ma non è finita: come ciliegina sulla torta, questo personaggio, con il solito tono altezzoso, osa insinuare che l’ombrello avrebbe potuto "danneggiare gli arredi". Perché? Per due gocce d'acqua su una mensola lucida e impermeabile, prontamente asciugate da me con un fazzoletto prima di alzarmi e andarmene? Si? Davvero assurdo.

È chiaro che per noi l'unica scelta fosse lasciare immediatamente il locale, comunque dopo aver consumato e pagato.

Ma trovare una soluzione più intelligente a un problema così banale non sarebbe stato più furbo? Certo che sì, sarebbe stato non solo possibile ma d'obbligo per i gestori.

Ma è evidente che ne siano totalmente incapaci.

Inaccettabile e assolutamente irrispettoso, un comportamento del genere, inadatto a chiunque si definisca imprenditore e lavori a contatto con il pubblico. Mi sarei aspettata professionalità, soprattutto considerando che l'educazione è per noi prioritaria ed in secondo luogo che anche io e una delle persone con me siamo imprenditori, e non trattiamo certo i nostri clienti in questo modo.

Questo tipo di atteggiamento è la peggiore pubblicità che possano fare al locale. Ma non temete, non sarò io a dire che non torneremo mai più, perché è ovvio. E già immagino la risposta isterica, del tipo "non abbiamo bisogno di clienti così". Un consiglio? Che sicuramente il Signor Gestore Maleducato non vorrà ma che dispenso perchè oggi mi sento in vena di beneficienza? Ricordarsi sempre che la ruota gira, e che maltrattare anche un solo cliente è un errore gravissimo per chi si spaccia per professionista.

Allego foto per non lasciare spazio ad inutili...

Abbiamo più volte frequentato questo locale e ci siamo trovati sempre molto bene!! Titti manca !! La sua professionalità era indiscutibile!! Doveva essere tutto perfetto e lo era!! Ci siamo andati ma manca tutto ciò!! I cannoli alla crema non più gli stessi!! E il caffè sebbene rappresenti una delle Marche migliori in commercio non viene curato bene sotto ogni profilo!! Ha un gusto strano!! L'aspetto non è dei migliori!! Comunque sia non c'è cura e amore nel caffè!! Oltre al costo importante di € 1,30 bisogna dare valore aggiunto al prodotto!! Comunque sia il locale è sempre bello!! Avete preso una Ferrari non potete guidarla come una Panda !! Chi sceglie il Top deve continuare ad essere Top !! In...

Nice place, clean and welcoming. Great for breakfast or aperitivo. Good service. A bit out of reach in its location nested under the porches of a recently built neighbor. A little gem in an area where there is...