Chalet Barbanera Beach — Restaurant in Unione dei Comuni della Val Vibrata

Devo unirmi alle recensioni negative che ho trovato purtroppo solo ora. È la prima volta in vita mia che lascio una stella, ma se potessi ne lascerei anche metà . Prenotato ieri per le 20 per mangiare in fretta ed affrontare un viaggio di due ore. Ci sediamo per tempo, sala semi vuota, ma riusciamo ad ordinare dopo 20 minuti di attesa e nella totale indifferenza dei camerieri che si aggiravano in sala. Cominciano quindi ad arrivarci le pietanze di un altro tavolo che noi respingiamo facendoci una risata. Dopo altri 20 minuti torna la cameriera che, gentilissima, scusandosi, dice che avevano avuto un problema con i palmari e la nostra comanda era andata persa. Ordiniamo di nuovo chiedendo di far passare avanti la nostra comanda e non rimetterci di nuovo in coda perché nel frattempo la sala si era riempita. I tavoli vicino a noi , arrivati dopo, infatti cominciano a ricevere la prima portata e poi anche la seconda mentre , malgrado i solleciti , a noi nulla. Ci arrivano gli antipasti dopo 55 minuti da quando ci siamo seduti. Chiediamo nuovamente di accelerare poiché uno di noi non aveva ancora mangiato nulla. Arriva una cameriera bionda sgarbatissima che , con fare seccato ci risponde che i primi erano già stati sollecitati . Al secondo sollecito , mentre mio marito spiegava quello di cui avevamo bisogno, la stessa cameriera comincia a parlare senza lasciarlo finire , dando risposte a caso e alzando la voce .

La sfortuna di questa cameriera , arrogante e di una pochezza estrema e probabilmente molto inesperta, è che , facendo lo stesso lavoro, sappiamo benissimo quali siano le dinamiche di sala e soprattutto quali siano i diritti di un cliente: prima di tutto essere ascoltato. Se nel nostro ristorante una dipendente avesse trattato un nostro cliente come siamo stati trattati noi, non avrebbe neanche finito il servizio. Conclusione: dopo un’ora e 25 ci siamo alzati senza aspettare oltre e siamo andati via . E ci hanno anche fatto pagare quelle quattro cose che ci avevano portato. Decisamente l’opposto di come ci comportiamo abitualmente noi con i nostri clienti. Non mi era mai capitato di alzarmi a metà cena e di andare via: servizio indecente,...

Potendo darei zero stelle. Sono una persona accomodante e non godo nel esprimermi negativamente nei confronti di alcuni, ma questa volta mi è impossibile. Pensavo di finire con gradevolezza una bella giornata e invece mi è andato tutto di traverso. Chiediamo gentilmente se c'è posto per noi quattro e abbiamo avuto risposta positiva, bene ho pensato, era meglio ci dovessero non c'era più posto. Abbiamo atteso un tempo interminabile per ordinare, tre pizze e rustici na porzione di patatine fritte. Benedette patatine fritte... Mio figlio di 5 anni voleva le patatine .... Mai arrivate... Comprendete che il bimbo ha ripetuto all'infinito "quando arrivano le patatine?"... E noi a chi di dovere abbiamo chiesto di portare ste benedette patatine. Sono arrivate le pizze, ma niente patatine e li a richiedere.... Pizze tra l'altro anche bruciate.... Mah.... Dai un po' di pizza al piccolo ma vuole le patatine, richiami il cameriere e chiedi le patatine.... Si, si, ora arrivano.... Beh per farla breve, abbiamo finito la pizza e delle patatine nemmeno l'ombra.... Comincia a piovere ed essendo all'esterno che fai chiedi il conto... Che fanno sbagliano il conto e mi fanno pagare il conto di un altro tavolo... Tra l_altro dandomi la colpa per non essere stato chiaro nel dire il numero del tavolo..... Ma stiamo scherzando???!!!! Mi ridanno indietro la differenza guardo lo scontrino e che vedo 4 euro per una porzione di patatine fritte. Mi hanno fatto pagare le patatine che non sono mai arrivate.... Bocciati!!! Mai più, mai più! Insopportabile e tra l'altro il bambino che ancora chiede le patatine.... Serata rovinata. Per me il Barba nera può...

Locale grazioso ma con troppa gente. Manca un qualsiasi tipo di ventilazione per cui se ti viene assegnato un tavolo non in veranda in una serata calda puoi avere delle difficoltà. Le bevande sono arrivate subito per fortuna. L'antipasto è misteriosamente arrivato dopo quello del tavolo accanto i cui commensali sono arrivati 10 minuti dopo di noi. Antipasto Barbanera niente male anche se un po' "turistico", cozze gratinate senza infamia e senza lode. Per primo abbiamo preso un risotto alla pescatora e degli spaghetti con le vongole. Spaghetti OK, risotto al glutammato pardon alla pescatora con pesce insipido e probabilmente congelato. Piatti non arrivati insieme. Per secondo due fritture di calamari ed una frittura mista. E' arrivata prima la frittura mista mentre quelle di calamari si sono disperse nei meandri della cucina. I calamari erano congelati ed i gamberi avevano un sapore strano . L'unica cosa fresca e buona erano le triglie. Abbiamo fatto in tempo ad annullare le due fritture che non sono arrivate dopo un bel po'. Se non sbaglio, se il pesce è congelato dovrebbe essere riportato obbligatoriamente nel menu ma non mi sembra di aver visto asterischi in corrispondenza delle fritture. Le porzioni sono abbondanti ma per fortuna i tempi della fame sono passati quindi non vedo la necessità di fare piatti enormi che spesso vengono lasciati: uno spreco di cibo inutile. Sarebbe meglio che riducessero le quantità e puntassero un po' di più sulla qualità. Ma magari a loro va bene così, così come va bene a chi ha lasciato recensioni molto positive. Forse sono stato...