B+ Cafè — Restaurant in Unione dei comuni Valli del Reno, Lavino e Samoggia

The light burger was fine, and the potato dippers were delicious. With our other dish, the salmon, we had a different experience. Sadly, because the waiter spoke little to no English, the order wasn't correctly sent to the kitchen. After a lot of waiting and asking, the salmon was delivered to the table. To our suprise, the hollandaise was solid and not a sauce. The salmon steak (dish) was burned and became part of the plate. The vegetables were wet and smelled burned. I could only eat part of the salmon and no vegetables. The servers didn't ask how the meal was and said nothing about the full plate. And we still had to pay full price and a service fee of 6 euros per person.

If you like hamburgers and a deejay and speak Italian, it's fine. If you like salmon, don't speak Italian or are afraid of elephants, would absolutely not...

Abbiamo chiamato ieri sera per prenotare e soprattutto per chiedere se fossero ammessi cani di piccola taglia (per necessità lo avevamo con noi).

Ci era stato risposto che non c’era “nessun tipo di problema”. Arrivati nel locale ci è stato invece detto che i cani non erano ammessi e che avremmo dovuto per questo motivo stare in una veranda fuori da soli (con spifferi di aria fredda)

La trovo una mossa “truffaldina”. Al telefono ci hanno attirato nel locale rispondendo che non ci sarebbero stati problemi per il cane, e tutto questo a mio avviso per accaparrarsi i 2 spicci dell’aperitivo che abbiamo pagato ricevendo un trattamento non all’altezza.

Tutta questa spiacevole esperienza poteva essere evitata se avessero risposto alla nostra domanda con “se avete il cane state fuori” oppure “i cani non sono ammessi”. Avremmo ringraziato e preso le nostre decisioni.

Ma ovviamente hanno pensato più al guadagno che al rispetto per potenziali clienti o clienti.

Consiglio di essere più chiari la prossima volta, perché così siete semplicemente un locale che cerca di essere fancy senza dare un servizio all’altezza.

ps: non voglio fare e non sono la “canara” di turno, che voi non accettiate i cani non è assolutamente un problema, ma se faccio una domanda prima di recarmi nel locale pretendo una risposta chiara per poter scegliere dove pagare un servizio.

Per concludere, voluto l’aperitivo nella media, niente di eccezionale. Due fette di prosciutto e una schiacciata tra il mezzo crudo e il mezzo buono.

Ci sono locali nettamente superiori e più accoglienti -con o senza la compagnia di...

Mi spingo a scrivere una recensione non positiva nonostante io sia una frequentatrice del vostro locale e a malincuore devo far notare i modi e gli atteggiamenti poco professionali e mancanti di attenzione al cliente della signora che domenica mattina scorsa era dietro al banco. Capisco la “pressione” di dover seguire le colazioni della domenica mattina ma i toni con i quali ci si rivolge ai clienti a mio avviso è molto diverso da quello che ci è stato riservato. Non sapendo che la domenica mattina il servizio del vostro locale è solo servito e non a banco appena entrati ci siamo avvicinati alla vetrina e siamo stati ripresi di NON GUARDARE LA VETRINA PERCHÉ LE BRIOSCHE SONO GIÀ QUASI TUTTE ASSEGNATE!! Il buongiorno a casa mia è un altro. Se non fosse stato per il mio compagno io sarei uscita e non avrei nemmeno consumato. Per non parlare che dopo 20 minuti seduti impazienti di ordinare la colazione della nostra domenica mattina il mio compagno torna alla vetrina per la paura che le brioche finiscano ed è stato rispedito allo stesso modo al tavolo…. La brioche che volevamo l’abbiamo ordinata visto che non era stata ANCORA prenotata ma d’altronde se non ci si può affacciare a vedere che brioche avete forse nemmeno si saprebbe che avete una vasta scelta! sbirciare è stata una fortuna! Quella signora comunque mi auguro fosse una sostituzione temporanea della titolare e allora l’ansia di dover gestire al meglio le cose ha preso il...