Lavoro a contatto con le persone…mi immedesimo sempre con chi sta dietro ad un bancone e so perfettamente quanta pazienza serve per fare questo lavoro, proprio per questo motivo sono sempre rispettosa e grata con chi ho di fronte. Purtroppo ho trovato del personale molto sgarbato e saccente, due ragazze more una con gli occhiali. Ho chiesto due cappuccini e una brioches con la crema tagliata a metà, la ragazza mi ha proposto due brioches piccole sempre con crema invece di una grande tagliata a metà e io ho accettato. Quando le ho portate al tavolo mi sono accorta che erano integrali e mi sono recata al bancone per farmele cambiare, siccome l’ho chiesto non a quella che mi aveva servita ho spiegato che io avevo chiesto una brioches grande con la crema tagliata a metà e quelle grandi non erano integrali, ho accettato quelle piccole, ma non mi è stato detto che erano integrali. Volevo solo farmele cambiare senza polemiche, ma facendo capire che non era uno sbaglio mio…a quel punto ha preso la brioches grande in modo brusco e scazzato ed è andata a tagliarla, il modo in cui lo ha fatto mi ha dato fastidio e l’ho fatto presente al che è intervenuta la ragazza con la coda e gli occhiali che mi aveva servita all’inizio dicendomi che le brioches piccole le aveva anche vuote e che bastava che glielo dicessi e le avrebbe farcite con la crema. Altra cosa molto grave io ho pagato due brioches piccole perciò avrebbe dovuto dirmi lei GLIENE RIEMPIO DUE DI QUELLE VUOTE infatti quando ho visto che prendeva quella grande ho chiesto se avesse lo stesso prezzo di due piccole e mi è stato risposto di si, ma siamo sicuri che sia veramente così? Perché se così non fosse l’aver pagato due brioches piccole e averne ricevuta una grande anche dopo aver fatto presente la differenza sarebbe ancora più grave perché qui non si tratta più di uno sbaglio, ma si tratta di far pagare più di ciò che si ha consumato. Comunque sono state entrambe di un’arroganza e una maleducazione che mi hanno lasciata basita, anche perché erano solo le 10:30 del 7 agosto perciò non avevano nemmeno la giustificazione della stanchezza di fine giornata. Ora io mi chiedo, ma se ti chiedo una brioches con la crema grande, te la indico pure ed è con farina normale, pare normale propormi come prodotto alla pari 2 piccole MA INTEGRALI e senza far presente che però sono integrali? Mi son pure presa parole perché non me ne sono accorta subito. Imparate a lavorare care ragazze o cambiate lavoro se non sapete stare a contatto con le persone. P.S. Comunque vedo dalle recensioni che la maleducazione è una consueta routine, peccato perché fate anche delle ottime pizze e focaccie ed era il mio posto preferito nel quale pranzavo ogni volta che mi recavo al centro commerciale, sicuramente non tornerò più…