MediaWorld — Local services in Venice

Esperienza frustante e molto negativa! Sono vostro cliente da anni, vi preferivo in tutto, ma da adesso non tornerò mai più, per colpa di vostri dipendenti incapaci e maleducati. Difficilmente mi abbasso a fare recensioni negative, ma premetto che il posto di lavoro di queste due persone, in particolare di una, non merita un minimo euro, con tanta brava gente che merita di lavorare. Mi reco in negozio il 6 gennaio 2020.I nomi non li so, ma posso dire che uno era un giovane con un ciuffo abbastanza lungo ed un pelato sulla trentina, un po robusto, che quest'ultimo è stato il più scortese. Mi reco in negozio con la certezza di comprare una stampante, visto l'emergenza che avevo, io sono entrato in negozio per acquistare ed uscire dal negozio con una stampante al 100%! Mi metto ad osservare le varie stampanti e faccio la mia scelta, ero indeciso su 2 sulla stessa fascia prezzo e volevo capire la differenza, mi reco all' INFO POINT dove aspetto giustamente il pelato impegnato con altra gente, ascoltando il discorso stava perdendo tempo visto che le signore avevano già deciso di acquistare il prodotto e di una semplice domanda gli ha fatto un poema inutile, nel frattempo si stava facendo coda, io li da 10 minuti. Dopo un po mi impazientisco e decido di riprovare a rientrare in negozio quando ci sarebbe stata meno gente. Cosí feci e dopo 1 ora mi reco di nuovo in negozio, vedendo che la gente era calata. Mi reco nuovamente all'info point dal pelato, impegnato con altra gente. Aspetto giustamente il mio turno, lui non mi degna di uno sguardo. Nel frattempo passa per di la il collega con il ciuffo (anche lui impegnato) e subito ho apprezzato che ha notato la mia presenza chiedendomi se mi serviva aiuto, quando gli ho detto cosa mi serviva mi ha detto di aspettare 5 minuti che finiva con i clienti e poi veniva. Io aspetto, nel frattempo tengo d'occhio entrambi in modo che il primo si liberasse mi dava quella fottuta stampante, visto che non si possono prendere da sole. Quello con il ciuffo si libera da quei clienti e giustamente aveva dato parola a me, nel metre si avvicinava altri 3 clienti uno dopo l'altro lo fermano dicendo fosse una cosa veloce, nel frattempo passano 15 minuti e basta, io come un coglione ancora li fermo. Dopo un po si libera il famoso pelato e scappa dall'info point, lo seguo dicendo a malapena "scusa..." e lui con arroganza mi risponde "un attimo di pazienza, hanno rubato".... Io rispondo con un ok, mi avvicino di nuovo dove delle stampanti sperando arrivasse, dietro di me c'erano i famosi ladri, dove erano impegnati con l'addetto che deve fare il lavoro di controllare, liberati subito tra'laltro, il pelato in tutto ciò non centrava nulla. Mi giro e lo vedo parlare con altri clienti. Li mi sono sentito preso in giro, fermo come un coglione 30 minuti all' infopoint, senza essere invasivo e maleducato e non ho ricevuto nessun aiuto. Allora sono uscito dal negozio ed in un semplice click ho acquistato la stampante su Amazon! Senza dover aspettare 1 coglione che mi facesse aspettare mezzora e far perdere un cliente alla catena, che voleva acquistare al 100% un prodotto. Detto ciò io in quel negozio non acquisterò mai più. P.s.: ho pure fatto il corso di Generation Italy li dentro la Nave de Vero, dunque non sono uno qualunque che spara parole a caso, ma per arrivare a dare una recensione negativa ce ne vuole, e quando mi dicevano che esistono dei tipi del genere che lavorano, non volevo crederci,ma...

During my visit to the Nave de Vero mall in Venice, I stopped by Media World and had a fantastic experience. The store is large and well-organized, with an extensive range of electronics and appliances.

The staff at Media World were incredibly helpful and knowledgeable. They took the time to answer my questions and guide me through their selection of products. Their expertise and willingness to assist made my shopping experience smooth and enjoyable.

I was impressed with the variety of items available, from the latest gadgets and home entertainment systems to essential household appliances. The store had everything I needed, and I found exactly what I was looking for.

Overall, if you’re in the market for electronics or appliances, I highly recommend visiting Media World at the Nave de Vero mall. The excellent product selection and top-notch customer service make it a great...

How does this place stay in business? They make you go to the department for a return/exchange, then wait 20 mins while two guys wait (slowly) on other customers. No “sorry, sir, be with you in a few mins”. No eye contact. Then asked the guy at the front of the store, he said I can go directly to the checkout. Go to the checkout register to do the return. One cashier on a weeknight. 10 min wait. Finally another cashier. 10 more mins. Why 10 mins to check out one customer?? 45 mins wasted on a dumb €15 part. I should have just thrown it away. I’ll look for a different IT...