Little House Tavola Calda — Restaurant in Vercelli

Ho trovato questo tavola calda sul web e leggendo le recensioni ho voluto provare a pranzo. Premetto che sono un recensore obbiettivo e accurato e difficilmente dò 5 stelle come difficilmente ne dò una riconoscendo ciò che c'è di buono. Il locale è a 2 Piani ed il "bagno" è al piano superiore. A sinistra del banco si trova una lavagna in cui si trovano elencate le pietanze del giorno da comunicare poi alla cameriera. Iniziamo con le note positive: locale carino, cordialità del personale e cibo ottimo tutto cucinato da loro. Note negative: il "bagno" al piano superiore è talmente stretto che per lavarsi le mani nel piccolo lavandino non entri, ho dovuto tenere la porta aperta col piede e lavarmi una mano alla volta. E' già tanto se entra un bambino. Almeno c'erano sapone e carta. Non oso pensare se un avventore dovesse fare i propri bisogni come possa farli. Non avendo bisogno non ho approfondito, tanto non entravo e sono di stazza media mica un gigante. Non so come l'Asl faccia tenere aperto un locale con un bagno del genere, mah...Il cibo ottimo come già detto, ma servizio poco attento nonostante ci fosse ancora poca gente. Abbiamo preso un piatto tris e ci sono stati ben 3 errori: invece del 2°, milanese in carpione, mia moglie ha ricevuto il doppio contorno: zucchine in carpione. Prontamente cambiato, ma le zucchine sono state rimesse insieme alle altre. Odio lo spreco di cibo, ma non si fa, per igiene... questa sconosciuta, anche se non erano state ancora toccate. Quando ho iniziato a mangiare il tortino di zucchine ho guardato la lavagna e mi sono accorto di un altro errore. Invece di 2 tortini pomodoro e mozzarella ne abbiamo ricevuti 2 alle zucchine. Abbiamo lasciato perdere, erano buoni ma volevamo altro. Ordinati i dolci mi sono detto se sbagliano anche qui, mi alzo e me ne vado senza pagare. Ho preso il semifreddo all'amaretto e nella lista c'era la torta alla pesca (di cui sono allergico) e amaretto. Dolci ok, fortunatamente. Il caffè anche in parte. Ho voluto provare il caffè "alla Renzo" suggerito in una recensione, molto concentrato, molto buono, per i miei gusti, ma con fondo di caffè. Non solo la cameriera giovane faceva errori, ma anche quella che credo fosse la titolare con altri clienti. La nota dolente il conto come da foto: il nostro sbaglio è stato di non informarci prima, ma ci siamo fidati delle recensioni. Di solito ovunque col piatto tris ti danno compresa almeno l'acqua, invece qui no, anzi se ho capito bene abbiamo pure pagato il coperto. Vedo 2 voci bar: 2€ e 2,20€ una è il caffè e l'altro? Non abbiamo consumato altro, quindi? Siamo a Vercelli città, ma prezzi così neanche a Torino in un ristorante vero. Non capisco tutte ste recensioni positive, che non sono neanche molte, ma positive, addirittura 5 stelle è esagerato. Non mi sento di dare solo una stella per ciò che di buono c'è, ma io non ci tornerei principalmente per i "servizi" scomodi che è come non ci fossero e poi per il resto elencato. Ad ognuno...

Thanks a lot for the amazing and the kindest lady the chef owner and the kind stuff . This place I love to go because I feel I’m at home . The best food The best stuff Calm and very clean place . I recommend it to any foreigners they are in vercilli . All the love for little house 🏡...

Locale poco accogliente, un po' angusto. Il cibo non molto buono che i vari Canavacciuolo, Bastianich ecc. lo boccerebbero. Prezzi troppo alti. Servizio disattento. Potessi mettere le stelle che voglio ne metterei 0, purtroppo non si può. AGGIORNAMENTO RISPOSTA AL COMMENTO DEL PROPRIETARIO: quando si gestisce un locale , bisogna essere umili, scusarsi e cercare di migliorarsi. Non arrampicarsi sugli specchi come con la sua risposta. Avrà i suoi clienti abituali, ma possono capitare clienti occasionali. Cosa fa, chiede nome e cognome a tutti? Io ho avuto un'attività e cercavo di dare sempre del mio meglio per soddisfare un cliente. Quando ricevevo recensioni negative, non ero permaloso, ma prendevo spunto per non fare più lo...