L'Arte della Pizza e Kebab — Restaurant in Verona

Incompetenti e’ dir poco! Ho ordinato tramite Glovo un panino e una coca cola alle 16:00 alle 18:30 ancora non era arrivato nulla, cerco su internet il numero di telefono e non esistono… sconcertata controllo bene la via è noto su Glovo si spacciano per SandwichArt (nome inventato) dato che non e’ un hamburgheria ma un pizza e kebab! Finalmente riesco a trovare il numero di telefono e mi dicono che non e’ colpa loro ma il ritardo e’ dovuto ai tanti ordini…. Ok… senza scusarsi chiedono se voglio ricevere ancora il panino e io ovviamente scocciata rispondo di sì…. Dopo in altra mezz’ora mi chiamano che sono fuori dalla mia abitazione… peccato che non era l’indirizzo di consegna che avevo segnato… io senza parole…. Spiego che hanno sbagliato indirizzo e loro mi attaccano il telefono in faccia… da lì non hanno spento il telefono e più risposto… lascio a voi trarre...

Mentre ordino un dipendente come benvenuto si mette davanti alla carne in cottura e si ci si soffia il naso sopra, per poi andarsene. Ordino due menù che comprenderebbero anche patatine, che non arrivano. Arriva il mio panino kebab, stracolmo, su un piattino macchiato su cui a malapena si può poggiare il kebab. Decido disgustato di non rammentare loro delle patatine. Giunto quasi a metà del panino devo rovesciare parte del condimento perchè rendeva impossibile mangiare il panino che stava cedendo, a metà mi rendo conto che la parte inferiore del pane sottilissmo si era aperto, facendo fuoriuscire il condimento. A quel punto avevo tra le mani un panino completamente lacerato, che non potevo maneggiare in alcun modo. Pessima esperienza, pessima condotta igienica e servizio...

Esperienza pessima. Arrivano dopo 40 minuti. Il rider nonostante il ritardo si ferma a parlare con un amico per 5 minuti davanti al cancello di casa. Si dimenticano la Coca-cola, chiediamo che ce la riportino e rispondo "sisi più tardi, adesso non possiamo". 1 ora e mezza dopo un rider si mette sotto casa nostra a gridare "Coca-cola" e una volta usciti per chiedere perchè non citofonasse ed entrasse dal cancello risponde "o scendete voi o non vi do la Coca". Chiaramente non scendiamo, chiamiamo il proprietario che prontamente mi chiude il telefono in faccia 3 volte perchè non vuole sentire ragioni. Esperienza pessima. Evitateli. Le patatine facevano...