Visited today this pizzeria. After we sit down we have tried to use the QRs for the menu, but there was no network at all, and also the WiFi in the place didn’t work. The waitress told us to wait for the tablet for checking the menu (one tablet for I don’t know how many customers). Also In the room it was freezing cold. From the time we walked in to when we had our pizzas took over 1 hour. In the meantime we have asked for some ice and they told us they have run out of ice. The pizza was good and the ingredients of pizza top quality but I haven’t enjoyed at all. It wasn’t a nice experience. Because of their troubles with the wifi also the payment took so long, and here is when we have realized why the service was so slow because they have carried on doing take outs. If you can’t handle the orders of your sitting customers, stop the delivery orders! I don’t know how many customers I have seen complaining and asking for their...
Read more13 Luglio 2024 ore 21.30 tavolo 7 magari chi e di dovere vedrà il mio post. Mancanza di rispetto verso i clienti portata all estremo . Eravamo in 7 di cui soltanto 6 abbiamo ordinato da mangiare. I posti fuori erano al completo per cui ci hanno fatto accomodare dentro. La cameriera responsabile prende i nostri ordini sia quelli da bere che da mangiare meticolosamente con carta e penna ripassando un'altra volta alla fine tutto e fin qua tutto bene. In 10 min arrva da bere . Dopo circa mezz'ora di attesa ci siamo chiesti quanto ci mettevano ancora per arrivare risposta vado a vedere. Le prime 4 pizze arrivano dopo ben 48 minuti. I. Tanto i primi serviti hanno cominciato a mangiare e sono anche riusciti a finire. Però mancavano ancora 2 banalissime pizze Margherita. "Adesso chiedo" la risposta della cameriera. Dopo circa un ora dall' ordine hanno cominciato una sfilata di pizze sul nostro tavolo però nessuna di quelle ordinate. Noi continuavamo a dire a tutti i camerieri che mancavano 2 margherite Assolutamente inaccettabile il fatto che ad un tavolo con 6 persone 4 hanno finito di mangiare e le altre 2 erano ancora in attesa. Neanche il minimo sforzo da parte della sig. cameriera di chiedere scusa perché l'ordine l'aveva sbagliato lei. Ci siamo arreso e ci siamo alzati nel frattempo erano uscite anche le ultime 2 pizze che le abbiamo portate via senza metterle in conto però posso dire che questo non basta per il modo in cui siamo stati trattati. La pizza e stata accettabile il servizio però inaccettabile non darei...
Read moreCi siamo affidati alle recensioni, ma abbiamo incappato in una serata particolare. Io e la mia compagna prendiamo 2 antipasti e 2 pizze e ovviamente le Bevande, i prezzi un po’ altini ma ci può stare, la pizza esternamente ha un bell’aspettò (sopra)gli ingredienti sono di una buona qualità, la pasta della pizza peccato si è presentata cruda nel cornicione amata e bruciata sotto. La pizza viene presentata in maniera carina con un piatto che ricorda un cestino, peccato che sotto c’era la carta e nel tagliarla mangiavamo pizza e carta, ma sorvoliamo. La cosa più fastidiosa è stata che in attesa stavano 4 persone che aspettavano che si liberasse il nostro tavolo per far sì che venisse unito con quello accanto e si accomodassero. Il cameriere un ragazzo giovane era di fronte al nostro tavolo, a ogni boccone soggezione a dir poco fastidiosa,manco finito di mangiare non ho avuto tempo di posare le posate nel Piatto che l’ha portato via , mentre la mia compagna stava ancora mangiando, continuo a sorvolare. Manco il tempo di fumare un’IQOS roba di 2 minuti scarsi, arrivano le pizze, finita la pizza mentre ci sparecchia con ancora i piatti in mano, modalità mitragliatore ci chiede: gradite, dolce,caffè o facciamo il conto? Ovvio che ho chiesto il conto. Bè che dire, io capisco che dovete rimpiazzare, ma sto in ferie e se devo mangiare di fretta con uno che ti mette soggezione, me ne andavo al Mc...
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