Sushiro Moto-Yawata Kitaguchi Store — Restaurant in Ichikawa

釣り広告で金を取る最低最悪の店。

うまいもんフェアの白エビが食べたくて予約して訪れました。 当日、11時の開店と同時に入店。 目的の白エビが、何処を探しても注文タブレットに表示されません。 藁焼のタコ、注文が通って暫くの後、店員が飛んできて「昼の12時頃に成らないと入荷しません。」と… ナンだかなぁ…取りあえず、時間迄待つか思案… その店員に白エビの事を尋ねると「発注を忘れていました。」と… ならば、再入荷日を聞くと店長しか分かりません。

発注タブレットと、テーブル席ポップを見比べると５品目も発注出来ない状態に。 売り切れの表示も無い。その表示が有れば、他の選択肢を取る事も吝かでは無かった。 フェアポップでうたっている商品の約半数が食べられない異常事態。フェアの意味を成さない。

300円の国産鰻の握り、鰻の幅が１㎝にも満たない幅。 最高にキレ味が良い包丁を使って居られるご様子… その包丁の如く、客の不満・指摘はスッパリと斬り捨てだ。

真意を確かめる為、責任者をと尋ねると、店長が１３時頃の出勤と言われた。 ならば折り返しで連絡を貰える様にと電話番号を残す。 １１時半過ぎ、件のスタッフが40～50分程度で出勤すると伝えに来た。 ならば、12時頃に入荷する商品も有る事から、店長が出勤するまで待つ事とした。

12時、藁焼のタコを注文と思い、スタッフさんに確認して貰うと｢何時の入荷かワカラナイ｣と… 何のために待ったのやら… １つ目の嘘。

12時半前、店長が出勤。 直ぐさまに諸々を確認すると、白エビは｢フェア期間中の店舗配分量を使い切っていて、提供が出来ない。｣と宣う始末… ２つ目の嘘。 ならば、品切れの表示をしていたら、食べずに店を出る事が出来伝えると、その表示は出来ないと言われた。 此って、釣り広告以外の何物でも無いですよね！

貰った名刺に書かれていた本部に連絡すると、のらりくらりと逃げ口上。 一つハッキリとした事は、品切れた商品はシールを貼って表示すると通達を出していると… ならばこの店舗、本部の意向に背き、売り上げを上げる為？ フェア期間中、一日に提供可能な数量も計算も出来ない店長？ 無い商品を有ると偽り、詐欺に近い行為で売り上げを...

先日同じことが２度ほどあったため、こちらの口コミを書かせていただきました。

私は基本テイクアウトでしか利用はしません。 その際に、時間通りにお店に行ってもまだ作られていないためなのか、待たさせることがあります。

待たされるのは別に構わないです。 店員さんに、「まだ出来上がっておりませんので座ってお待ちください。お呼びいたします。」 と言うことを言われたので待っていました。

でも、15分以上経っても全然呼ばれませんでした。店内はそんなに混んでおりませんでしたし、待っていたのは私ともう1人の方だけでした。

もう1人の方もテイクアウトだったようで、その方はちゃんと対応していただいていましたが、私だけずっと呼ばれませんでした。

以前もこのようなことがあったので、嫌な予感がし 、「すみませんテイクアウトの〇〇番なのですが。」と言ったら、すぐに商品が出てきました。

結局お呼びいたしますと言ったものの、呼ばれましませんでした。 先日も呼ばれずずっと待っていたことがあります。

呼びますと言いながら呼びもしないで、私がレジに行った際に、別の店員さんに、

「呼びますって言われて待っていたのですが。」

と伝えたところ、

「お客様の方でもこちらでお声かけしてください。」

みたいなことを言われ、私の頭の中は、ん？？？って思っていました。

お呼びいたしますと言ったならば、最後まで責任持って欲しいです。

バイトであれ社員であれ、みなさんお金貰って働いているならば、もっとちゃんと対応していただきたいです。

忙しくてお客様の対応できないのならば、他の従業員の方に伝えるべきです。 働いている方の連携はちゃんと取れているのでしょうか？ スシローは全国展開であり、とてもおいしくいつも食べるときは楽しみにしているんです。 安くて美味しくてとても良いお店なので、物すごく勿体ないです。 今後このようなこ...

Could be a busy place anytime of the day! Prepare for long waiting time! Love this place! There are lots of choices on their menu! Unlimited matcha tea! Would definitely come back for an instant affordable sushi and...