ドライブスルーがタッチパネル式に変更されたが、とにかく不親切かつ不備で呆れた。 深夜に利用するとパネルには通常料金が表示され、窓口では深夜料金を請求される。 これは会社本部の不手際なのか、店舗側の設定ミスなのかはっきりしないが、 そのことを窓口で聞いても、「深夜料金なんです」しか返ってこない。 まずはパネル表示に不手際があることに対して一言謝るべきではないのか。 またマニュアルが均一化されていないのか、箸や生姜等の要不要を確認しない店員もいるし、 ポイントカードを提示すると受け取らずそのままスキャンする店員やそうでない店員などバラバラである。 カードを受け取らないことについてはコロナ禍の時は感染防止のため距離を取る措置と納得していたが、現在もカードを渡そうとすると一言も発せずこちらにカードを持たせたままスキャンしたりと…いったいどんなスタッフ教育をしているのか。 これで深夜サービス...
Read more20時ごろに遅めの晩御飯で利用しました。 入った時は客は誰もいなかったのですが、すぐにぞろぞろお客さんが入ってきて、持ち帰り客も含め大盛況に・・・ 店員さん2人でこなすのは大変そうでした。 お茶は頼んでももらえないのはちょっと困りましたが。
牛カレーって初めて頼んだのですが牛丼の3分の1も肉がのっていません。やっぱいつも通り牛丼並にしておけばよかったと後悔。
忙しかったのか14時以降トイレ掃除のチェックがありませんでした。 来た時は客ゼロでしたけど・・・ 案の定というか、数ヶ月掃除していないようなコンセント部分への埃の積もり方。火...
Read more追記:久々に持ち帰りで利用したら、何故か1つだけイートイン扱いになっていました。支払い金額は同じかも知れないですが。
あまり頻繁に行かないのでたまたまかも知れませんが夜に行くと、正直、8割くらいは愛想の悪い定員さんにあたります。 声のトーンも暗いし目が合っても笑わない。 昼間はそうでもないんかな…? すき家の牛丼は好きなのでまた行くとは思いますが… 何事もなく気持ちよく食べれたのは過去1〜2回くらいです。 特に女性の接客が酷いように思います…。トッピングを忘れられて、そのままお金だけを支払ったことも。 美...
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