Tomosankaku Annex — Restaurant in Kashiwa

別館にはもう行かない。 もう何度も利用させていただいてるお肉が美味しいともさんかくさん。 今回は気晴らしに美味しいお肉が食べたくて言ったのに… とても残念な時間となってしまいました。 別館は2回目の利用でしたが 今回は 火が弱すぎる席に通されて… 担当のお姉さん（名前覚えてますが控えます。）に 1度目片方火が消えてしまってたので付けてたお願いしたら「火の調整はスタッフで行いますのでしないでください。」 2度目また消えてしまったその上肉が焼けない！！無言で着けてくれた。 3度目消えてないけど やっぱり肉が左片側でしか焼けない お兄さんに伝えると 火の調整をして うーーんって感じでちょっと確認してくるので待ってください。 5分以上待ったが戻って来ない。 4度目近くにいたさっきのお姉さんに 目視で右側の火がついてない事を確認してもらい火をつけてもらったが 「火の調整はしないでください。」 「火がついてなくても鉄板があったまってたら焼ける！！」と何度も言われ 私もちょっとイラッとして「いやその理屈はわかります。でも肉が焼けないから言ってるんです」と言ったら 別の席に移動してくれました。 火をつけずにお姉さんが離れて行くから 「お姉さん？火は？」とお願いしたんだけど その後は明らかにむすっとした接客。 こちらは美味しいお肉を楽しみに行ったのに 肉焼けないってだけでがっかりなのに 接客もむすっとされて もう行きたくなくなりした。 これで笑顔ですみませーーん(T ^...

まず電話対応から印象良かったです！📞

誕生日祝いで利用したので肉ケーキを頼みました。そのとき肉ケーキの提供は賑やかにするか、おとなしめがいいか確認してくれました(笑)

いままで他のお店でデザートプレートなどをお願いしたことはありますが、こういう確認をしてくれたお店は初めてでした。確かに人によってはちょっと恥ずかしいので提供のテンションを確認していただけるのはすごくいいなと思いました💡

5人で来店予定だったのでロースター2台欲しいといったら対応してくれました。おかげでばんばん焼けてストレスなかったです☺

注文したすべてのお料理、お肉、デザートおいしかった！

お肉は価格がお安めのお肉でもとても美味しくいただけました🥩‪🔥

本日限定メニューの破格のねぎタン串199円がタンとは思えないくらい柔らかくてビックリしました！来店した時にあったらぜひ注文した方がいいです！

ともさんかくさんは柏に4店舗あるようですけど肉ケーキは別館さん限定のようです。お値段5900円也。 肉ケーキのお肉もいろんな部位があったので楽しめましたし、おいしかったです😋

お店の方が写真をとってくださってその写真をフォトフレームに入れてプレゼントしてくださいました。心遣いがすごく嬉しかったです。いい記念になりました📸

注文はモバイルオーダー式で、テーブル決済でした。

スタッフさんも感じのいい方で、団体のお客さんも入っていましたがオーダーが滞ることなく、提供もスムーズでした。

クチコミの評価が高いのが納得出来ました！ 久々に当たりのお店！...

食事は最高なのですが、別館の店員達が嫌いです。見た目がチャラチャラしてても構わないけど、見た目通りの接客をしてしまうところが残念。まぁ皆さん大学生っぽかったので、まだまだ社会経験が足りないかな。予約してたけど早めに着いたのでお店の前で開店待ちをしていたら、開店準備で店員がお店を出たり入ったりしても「お時間までもう少々お待ち下さい」とかの一言もない。客と目を合わせようともしないし。先頭に並んでいたので開店してお店に入ろうとしたら「順番に案内するんで」って店の外に突き出され、こちらは開店してすぐの時刻に予約していて、しかも列の先頭で並んでいたのに、最初に案内したのは自分より後ろに並んでた人。なんの理由も言わず。3組ほどに抜かされ、ようやく自分の番が来たと思えば、予約していた名前を言っても首を傾げられ、私がうっかり別館ではなくはなれ(別支店)を予約していた事が判明したのですが「うち別館なんで」のみ。たぶんこの間違いって私が初めてじゃないと思うのだけど、そういった場合はなれがどのあたりにあるのか少しでも説明する気ないんですね。むしろ「店間違えて予約してんのに張り切って先頭で並んでんのバカ過ぎね？」って顔に書いてありましたよ。マップで調べて初めてはなれに行きましたが、はなれも店員さん達はかなり若かったですけど別館とは大違い！男性も女性もハキハキ、テキパキしてて、若い女の子の店員さんがニコニコ接客してたのが特に印象的でした。ともさんかくに行くなら絶...