Torigen Kashiwa — Restaurant in Kashiwa

公式サイト掲載のプランを予約してお店に行ったが、サイト掲載通りの内容ではないことがわかり、確認したところ、店長と思われる恰幅の良い中年男性が、「サイトの内容が間違っており、私が言っていることが正しい。でも良いですよ。今回は特別にサイトの内容通りで！」と上から目線の口調で言われる。？？？耳を疑うような意味不明な発言。悪いのは、全てお店側の対応なのに、特別にやってやるよ丸出しの偉そう口調。この時点で退店判断すべきだったが、同伴者の都合上席に残る。すると、案の定、焼酎ロックを注文したが、氷だらけの悪意ある嫌がらせを受けました。味以前にモラルなき人材が働いているサイテーの焼き鳥屋さんでした。※オーナー返信では、予約時の行き違いが問題とかごまかしてますが、それは事実ではなく、公式サイトにははっきりとこのプランにはクーポンが使用可能と掲載あるにも関わらず、現場のお店対応では使用できないと高圧的な態度で言われたことが真実。そもそも、クーポン使用可能云々ではなく、公式サイト内容と店舗対応が相違する点や店舗スタッフにサービス業としての接客対応力がかなり不足している点が...

夜に初めて利用しました。 18:00〜行きましたが私達の他に数組しかお客さんはいない感じですいていました。

入ったら手の消毒をするようになっていたり、テーブルの真ん中に透明の板で仕切りがあり、対面する人との飛沫が防げるなど、かなり対策しっかりされてるので安心でした。卓上除菌器も置いてありました。

接客も感じが良く、注文してから来るのがとても早かったです。

焼き鳥や揚げ物はアツアツ、シメのざるそばは冷たく、というように、全ての物が最適な温度でした！

焼き鳥はせせりが特に美味しかったです！抜群の焼き方という気がしました。

時節柄、希少部位がなく残念でしたが、白レバーの刺し身はあるとの事でオススメされ、食べてみたら美味しくてビックリ！ ごま油をかけて食べるのですが、なんとも言えない美味しさに感動でした！ 玉子焼も絶品です。

次は希少部位...

普段はこのようなことは書かないのですが、さすがにどうかと思ったので書き込ませていただきます。 年末に来店させていただいたのですが、店員さんの対応が悪く頭にきました。 忙しいのは承知しているのですが、それにしても態度が悪く、語気から店員の苛立ちを感じ、居心地が悪かったです。 ハイボールを注文したのですが、明らかに薄いハイボールを提供され、炭酸水かな？と感じました。無理を承知で作り直していただいたのですが、より薄いハイボールを提供されました。ビールもサーバーを洗浄していないような味がしました。 雰囲気は悪くなかったのですが、私はもう二度と行きません。 同じような被害者が出...