Takakuramachi Coffee Kawagoe — Restaurant in Kawagoe

店員さんたちは明るく笑顔で丁寧です。 パンケーキは重めで甘めで好みが分かれるかもしれませんが、他のフードはやや塩気が強いもののドリアとかパスタとか普通に美味しいですし、コーヒーもあまり特色はないですが普通に美味しいです。 ホールスタッフもキッチンスタッフもしっかりやっているのだと思います。 お椅子も大きめ広めで、ゆったり過ごせます。

が。 店長が接客の質と店の品位を落としている。 店長はお金を受け取ってもありがとうと言わないし、釣り銭を返すときも無言。目線も勿論あわない。 老母ゆえに多少手間取ったかもしれないですが、そこまで遅くもなかったのに冷た〜い目線で見下してくる。 無言で会計して、無言のままスタンプカード作ろうとしてくるし。イヤですよ。二度と来ませんよ。来たとしても選んで来るんじゃなくて、そこしかないから来るだけですよ。 去り際の背中に初めて、大きめの声で「ありがとうございました！」…それ店員への呼びかけですよね？はい！合唱せよ！っていう。 それより自分が先ず言ってください。

店長はマックよりヤオコーより接客レベル低い。不快。 ラッキーな方は遭遇せずにとっても快...

今日レジでポインカードを出し忘れた。スタンプ押してもらえず損した。ポイントカードは店側から声を掛けて欲しい…こっちはクーポンだのペイペイ払いでスマホだの用意するのに忙しいのだから…まぁ、一部の店員のミスなのだけれどね。お店の店員さんは皆スマートで手際よし。ソファも座り心地よし。混んでる時間帯はおしゃべりな方たちの声が大きくて騒がしいかな…年配者が集まるとどうしてもお互いに聞こえないからボリューム上がるよね〜…仕方なし。 パンケーキは大きすぎて食事の後に食べられないし、パンケーキだけ食べるのも甘々だし…全てのパンケーキをハーフサイズで提供して欲しい！ハーフサイズでもフルーツや季節のトッピングを楽しみたい。食事が美味しいのと居心地がいいので通いはするが改善求む(^^)

その後… ポイントカードがアプリに変わった。ハーフサイズのパンケーキがメニューに増えた(フルーツ系は相変わらず種類が少ないが、選べるようにはなった)。 桃のパンケーキは食べる価値あり✨ あ、思わず食べちゃって写真は実際より２...

Nice, spacious cafe. Food was good, albeit a bit expensive. Ambiance is perfect for relaxing and working. Chairs...