ガスト 三ノ宮店 — Restaurant in Kobe

Looking for a breakfast place around 10:30. Once we went there, there’s literally no other customers. That should be a red flag, but we still decided to go with it. Ordered food on the tablet, food delivered by the cat robot, so we weren’t attended by anyone at all. Didn’t even bother to tell us to go get drinks ourselves. Food taste just like microwaved convenience store food. What threw us off was that there was a cockroach crawling around our table. We only began our meal and my older daughter freaked out and wanted to get out of there. My husband took my kids outside while I stayed to take care of the bill and gather our stuffs. Stay away from this...

かき氷頼んだらこれ。間違えて抹茶かけた上にかけたのか、 面白半分でしたのか、わかんないですけどこれ出てくる前後店員達が爆笑してるの聞こえました。何がおもろいん？笑アレルギーとかあったらどうするんですか？私らは大人だけがこれたまたま食べたけど、子供連れてました。まだ小さいし食べたあかんものとかたくさんあります、アレルギー持ってる人とかだっています。今回旦那が言うてくれたので私はあまり言いませんでしたが、笑いながら持ってきた女の店員に言うたらえ？って、明らか嫌な顔して、呼んで、なるのわかってたんやろ？そうしたかったんちゃうんけ？って感じバイトじゃなくて人間性の基礎から学んだほうがいいと思う。面白半分でした行動が取り返しつかんくなる時もあるよ。私とタメか、ちょい上くらいやのに、それでケラケラ笑ってダサいですよ。バイトの新人さんの男の子はすいませんすいません、と言い、こちらミスです。取り替えますって言うてた^_^いい感じの人でした。社員の方もすごく謝ってくれてアレルギーとかあれば確かにこっちが悪いし言い訳できないと今回のこと誠実に対応してくれ、怒りとかはおさまりました。ただその駅は旅行客とかも多いです私らもそうです、ちゃんとそこはわかってして欲しい。あとちゃんとその、アホみたいなことしてる女...

土曜日の19時前に利用しました。ご飯時の為人が多かったから仕方ないのかもしれませんが注文してから30分以上待たされる、持ってこられた食べ物が冷めている、違う席に持って行く、まだ食事中のものを下げる、挙句の果てにはエビと明太子のドリアを頼んだのですが肝心の明太子が乗ってない状態で提供されました。 メニュー写真にはドリアの中央に明太子がのってましたがもしかしたら中に入れてるのかもしれない食べてみましたが入っていませんでした。食べているので料金は払いますと伝えましたが店員もアルバイトしかいないのか謝るだけで確認も対応もなにもありません。スタッフ間で周知されそうにも無いのでこちらに書き込みました。 レジもセルフレジでしたが明らか外国人が一人一人時間をかけながら精算して人が並んでる上配膳ロボもある為入口がすごい人にもなってるのを確認しているのになにもしない。有り得ません。 もう二度と利用したくな...