This was one of the biggest disappointments in Kyoto. The food either had no flavor at all or a too strong punch (salty).
I'm not trying to be mean but everything was just bad. From the plating to service. I think the waitress was new, but we had to wait 30-40min between each dish.
We also had the deer, and I don't mind rare, but the meat just came out raw. We also close the risotto which was really bad.
I didn't want to wait 15min for luke warm coffee so we just took two spoons of the dessert and left.
I'm never...
Read moreDon't let the simplicity of the interior design fool you: the food is really sophisticated and delightful. The chef's technique and inventiveness enable him to create truly original dishes by incorporating Japanese ingredients to French cuisine standards. Icing on the cake: the asking price for this level of quality is an absolute steal. What's not to like? Highly...
Read more初めて伺いました。旦那のお誕生日お祝いのため舞来コース、一人1万円のコースを頼みましたが、結果から言いますと、最悪のお店でした。
まず、予約の時点で妊婦である事を伝えており、生物と、アレルギーの食材を伝えていました。
来店時、もう一度確認してもらって、食事スタート!
目の前に出されたのが、アレルギー食材の料理。 この時点でえっ?となり、スタッフさんの対応もかなり悪く、この時点で少し気分悪くなりました。
また、新しいお料理が出てきましたが、思いっきり、生ハムとお肉のパテ。
口をつける前にスタッフにお聞きしました。 パテは生肉なので、それを伝えると、火を通してる言われた。
いや、思いっきり、赤身のお肉のパテでしたけど?
もう、いいです。下げて下さい。言うと、すいませんの一言もなく、とても不愉快な接客でした。
お水を頼んでも、忘れてるのか、持ってこない。
お手洗いも汚く、便器は汚れてる。 掃除道具や周りもホコリだらけ!本当に掃除した方がいいですよ。
汚すぎる!ありえない!
店内もとても寒く、暖房も入ってない様子。ほかのお客様も寒いとおっしゃってました。
妊婦なので足元冷えるので、ブランケットお借りしていいですか?と伝えると、少々お待ち下さいと言われて、戻ってきたスタッフさんが、
ブランケット全て、今クリーニングに出してますので、ありません。と言われました。
そんな事ありますか?
12月の寒い時期にブランケット全てクリーニング出すとか?
それなら、空調を調節してほしいです。
メインのお肉もぬるくて、出来立てじゃない。
お肉もよく焼いて下さいとお願いしましたが、赤身が残ってる。
フロアスタッフ一人、シェフが一人しかいなかった模様です。
店内にはお客様が5組。 どう考えても人手不足。回ってない様子。 回せる範囲でご予約を受けつけたらいいのでは?と思います。
決して安いファミレスのような食事をしにきてるわけではないので、もう少し全てにおいて対応を考たほうが良いかと思います。
全てにおいて最悪でした!
今まで口コミなんて書いた事もありませんが、本当に今までで1番最悪でした。
旦那のお誕生日のお祝いで毎年ディナーに行ってますが、初めてこんな不快な思いしました。
特別な日なのに、すごく嫌な気持ちになって、とても残念なディナーに終わってしまった事が悔しくて仕方ありません。
本...
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