MIRAIZAKA Mito-OPA — Restaurant in Mito

Was here for dinner, alone. The place actually best with friends. Customer service is great, spacious and cozy environment that you can enjoy good foods w frx. The foods was recommended by a waitress, that's awesome! I love it! A must try! Chicken stew is slightly salty to me, beer is good. The appetizers is yummy as well. I will come here again...

It's exactly what you expect from a restaurant of this chain; they ask serve the same from the same menu. Staff is nice and quick, some - not all - speak English. Suntory beer is quite a...

来店してすぐ席に案内されたが、注文した品物が中々来ない。タブレットから確認してみると、別の卓と会計が合算されていて、自分たちの頼んだものは全て隣のテーブルに届いていた。 それに気がついてスタッフに声をかけたところ、｢少々お待ち下さい｣のみ。 様子を伺っていると、間違って隣の卓に届いた自分たちの注文は、全てサービスということで会計になった模様。 頼んだものが全く来ないまま長時間待たされた私たちには、謝罪の言葉もなければサービスもなし。 すぐに出せるお冷でさも、忘れられているのか催促しないと来ない。 オーダーしたものを作り直している途中、何度か女性スタッフに声をかけたが、露骨に嫌な顔をされる始末。 お詫びの言葉など一切なく、あまりにも気分が悪くなったため、届いていない品物はキャンセルして会計することに。 退店時に店長候補のスタッフが気休め程度の謝罪の言葉をかけてきたが、なぜもっと早いタイミングで声がけしなかったのか不思議でならなかった。 とても食事を楽しめるような空間ではなく、スタッフの教育が全く行き届いていないと強く感じた...