マルモキッチン 名古屋パルコ店 — Restaurant in Nagoya

何度も利用してましたが、今回とても残念な出来事がありレビューさせていただきます。

オーダーを間違えられその上で忘れられ、言い訳をする不誠実な接客でした。

そもそもお店の希望で同時提供としたドリンクのオーダーを間違えられました。

まてどくらせどこず、全て食べ終わってもうキャンセルして帰ろうと思って、店員さん呼び止めたら、 もう一人の店員さんが走って、忘れてましたと冷めたドリンクをだしてきました。 さめたもの出したことにももう全て食べ終えて帰ろうとしているのに確認もせず出してくることにも はしってもってきて、こぼれそうくらいの勢いで思いっきりおいたことにも、 そこに留まることもなくさっときえていったことにもありえなかったです。

接客業やっていた身として流石に酷すぎて このままではおみせにとっても良くないなと思い、指摘しました。

オーダー間違え、忘れられ、そのうえ冷めたものを出したのに、 こちらはちゃんと対応させていただきましたからといいました。耳を疑いました。

どこをどうみてそんなことを言えるのか、教えて欲しいくらいでした。

お客さんは私たちしかいないなかで、暇そうにしておりおしゃべりに夢中だったのに忙しかったからわすれてしまいましたと平気で嘘をつきました。

誠実とは程遠く、店長さんとも話しましたが、店長さんも言い訳が多く、 このお店は教育がなってないんだなということをかなりおもいました。

すきなおみせだったから、苦言を呈した方がいいと思い伝えましたが、さいどこんなに嫌な気持ちになるなんて思いませんでした。

返金して欲しいなんて言ってないのにそういう方向に話を持って行かせることにも 金額に納得いかないんですよねと言われることもすごく不愉快でした。

お店のためにって声を上げたことも馬鹿馬鹿しくなるくらいでした。 2...

Great place to enjoy a donburi, or a quick meal for lunch. You can choose from many options or Omu Rice if Donburi is not your thing. They also have different kind of toppings that you can add for a small extra charge. The plate is abundant...

ちょうどオープンしたてのお店の横にあり、待ち時間が長くこちらに来たのがきっかけでしたが、（理由が、失礼ですみません💦💦）注文して来るのもめちゃくちゃ早い！ 全然待たされることなく、お食事が出てきました

スタッフさんの動きも素晴らしく、人が混んで来たタイミングでも、上手く捌いておりました こちらで正解でした🙆‍♀️💮

今回はローストビーフのチーズソース（バーガー）とびんちょうまぐろのレアカツと小海老フライのタルタルごはん デザートに お芋とほうじ茶クロフィン（ほうじ茶アイス）

バーガーは少し食べづらさはありますが、しっかり紙が受け止めてくれますので、ガツガツ食べられます レアカツは、サクサクで美味しい♥️

具だくさん豚汁は、野菜取れてる感もバッチリで、とても良いです

食後のデザートは、なかなかのボリュームですがペロリと食べれちゃいます 種類もありますので、何度か通って全種類食べてみたいなと思います😊 ...