ディナーで利用しました。 正直静かに食事をしたい方や急いでる方にはおすすめできません。 時間の兼ね合いもありお子様連れが多く、料理が運ばれる時間やテーブルボタンを押してもスタッフの方がなかなか来ません。 正直客層も悪いです。入ってから出るまで憤りを感じました。
↓詳細です 私の前に小さな男の子が先に入っていきましたが親御さんは見当たりませんでした。混んでいたため名前を記入して待っていたところ、「先に名前書いてもいいですか?」と女性が入店されました。先に名前は書いていたので、「あっもう書きました!」と伝えたところ、「いや先に子供入ってたので私たちが先です。名前書き直しますね」と仰いました。その直後にスタッフが来られた直後、「私たちが先です」と言われ先に案内されていきました。
その後時間帯や金曜日だったこともありお子様連れのお母様方が多く、少しでも静かなところに案内しますねとスタッフの方に配慮頂きました。
席につきハンバーグとパスタを注文しましたが、届くまで40分以上待ちました。
食事中、後ろの席の仕切りの上から紙ゴミが落ちてきて、その後小さな男の子が1人で「紙飛行機落としちゃったので取りに来ました」と言い終わらないうちに私の席に膝をついて登ってきて私の背中に手を置き、私のバックの中に手を入れて探し出しました。バックの上に置いていた服の上に落ちていたので渡したところ特にお礼も言わず席に戻っていきました。親御さんは最後まで来られませんでした。その後もテーブルから飛び出して通路で遊んでいるお子さんに何も注意もせず食事を続けておられました。後に私の対面側に座っていた連れに聞いたところ、紙飛行機の流れの際は親御さん窓の反射越しからこちらを見ていただけで特に何も動いていなかったそうです。
また仕方ないとは思いますが、食器とナイフやフォークを割れるほど強くぶつけ続けるお子様が多く、大きな甲高い音が鳴り病みませんでした。
クーポンも1人1枚までしか使えないとスタッフから説明があったにも関わらず、併用しようとする方もいらっしゃいました。スタッフの方ともめて結局使えていませんでしたが。
食事が到着し、カトラリーボックスからナイフとフォークを取り出したところ、ボックス内に入っていた4本のナイフ全てが汚れており、内1本に関してはゴミも付着、3本は拭けばとれました。フォークも同様です。
好みの問題もあるかとは思いますが、食事も味が濃く、しょっぱすぎてむせそうになる程でパスタもハンバーグもそこまで美味しいとは言えませんでした。ライスも一緒に注文されると丁度いいかもしれません。
人手不足なのかなかなかバッシングもされず、食事済みのお皿が置きっぱなしの卓がたくさんありました。
食べ終わり会計しようとしたところ、伝票がなくタッチパネルにも会計の文字がなかったためスタッフの方を呼ぼうとボタンを押しましたが20分経っても全く来られず、席を立ち直接レジに向かいました。スタッフの方に伝票がない旨を伝えると、「無かったですか」と驚かれていたため恐らく置き忘れです。
立地も鑑みるとお子様連れの方が多いのは理解できますが、有無を言わせず先に入る、一緒に謝罪に来ない、行儀の悪いことをしていても注意もしないのはいかがなものかと。 席まで案内してくださった女性スタッフの方のご対応が親切だっただけにほかの全てが残念に思えます。 ここまで不快な思いをした食事は初めてでした。個人...
Read moreI have been waited more than 40mins even though I already have a seat. The worst is the taste, the noodles are super soft, like it has been cooked for a day....
Read moreNice family restaurant. My first time at dennys. The staff are not good in english which is a bit crazy when ordering. But theyre courteous and accommodating....
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