Sukhontha Cafe Osu — Restaurant in Nagoya

スコンターのことは大好きで、長年通っていてすべての店舗に行ったことがあります。ですがここのお店は信じられないくらい最悪だった。

店に入っていきなり階段だったし、大須という場所柄、子ども連れには不向きなのかもと思いましたが、どのスコンターも子ども連れにウェルカムな雰囲気なので、きっとここもそうだと思って伺いました。だけどここは本当に店員さんがひどかった。

案内された席は2人用のテーブル席が隣接しているところで、間がパーテーションで区切られていました。幼児が2人いたので、パーテーションがあると食事の介助をするのに難しそうだと感じたため、席の変更をお願いしました。この時点であからさまに嫌な顔をされたのですが、円形のテーブルがあったため移動することとなりました。ところが椅子を引いて座ろうとすると、かなりグラグラする椅子がありました。少し触るだけで前後左右にゆらゆら揺れます。 子供が座るので変えて欲しいと伝えると、「ここにある中で1番マシです。あそこにある椅子よりもグラつきは少ないんですよ」と飾り台のように使用されている同じタイプの椅子を指さされました。「それに大人が使っても一応大丈夫なので」とも追加で。でもその椅子は背もたれもないタイプ。座面は合皮でつるつる。危ないなあと思ったので、その旨を伝えて別のテーブルを希望すると、またもやあからさまに嫌な顔をされました。ですが、どうぞと案内してくれたので移動することに。すると、そこには椅子が2脚しかありませんでした。（私たちは家族4人）

でも椅子を追加してくれる素振りもなく、厨房へと立ち去ってしまったので困惑しながらも椅子を近くの空席から持ってきたところ、「そこ（移動先）は2人用の席なんで椅子を置かないでください」と言われました。移動先が2人用の席で、椅子の移動すら認められないのならば移動する時にそのように案内して欲しかったです。そもそも椅子が2脚しかないのにどうやって座れというのだろう。何よりも態度がすごく横柄で威圧的でした。 キッチンの方に向けてこちらを見ながら何か小声で言っていて、その様子を見ていることが伝わると（目が合うと）慌てて目を伏せていたので、ああきっと面倒な客だと思われて悪口を言われているんだろうなと思いました。でもそんなに理不尽なことを伝えているつもりはないので、どうしてこんな思いをしなければいけないのだろうと悲しい気持ちでいっぱいでした。 満員で、混雑していたらテーブルの移動や椅子の移動が難しいのはわかります。でも平日のランチタイムで、半分くらいは空席。スタッフも忙しそうではなく、厨房で立ち話をしている中、とても良いサービスのお店とは思えなかった。ここにはもう2度と行かないです。

タイの方ではなくて日本人ばかりだったので、直営ではないのかな？わからないですが、どこかに改善を申し出る場所があるなら伝えたいし、本当に最悪だった。 他の口コミ（評価1のもの）を見たら、同じように接客に不満を抱いている方が何人かいらっしゃり、少し気が晴れました。他のスコンターと比べて評価1が多いのも納得です。ここが初めてのスコンターだった方は、ここがスコンターだと思わないでください。別の店...

PREFERENTIAL treatment to locals. VERY RUDE!!! FOOD was partially COLD. Besides the fact that we were sitting for 10mins without our order been taken, the waitress took first the order of locals who arrived after us and sat next to us and not even waited 5mins. The waitress gave us our drinks and we said “excuse me” to point something out and she walked away and said “choto” to go attend to a...

スコンターの大須店は初めて。 他店ではいつも気持ちよく美味しく食事させてもらってましたがこの大須店には驚かされた。

まずお客だからというつもりは全くないです。 あまりにも理不尽過ぎて憤りを隠しきれません。

お店に伺う前に電話で確認した時の応対があまりにもぶっきらぼうで、忙しいのかと思いきや伺うとお客さんは誰もいない。

まぁそこは気にせずオーダーしようと思ってセットの内容を聞きながらと思いきや「もうオーダー流して出来上がります」と。

セット内容の確認してる段階にも関わらず「もうオーダー流して出来上がります」と。 「これとこれと、ところでこのセットは何が付いてるの？」まだ質問してるこの会話でオーダーが確定されてるとは一体何が起きたのか耳を疑った！

挙げ句の果てに眉をひそめふてぶてしい顔でもうオーダー流した、注文を承ったとの一点張り！ お互いに行き違いがあったかもしれないと百歩譲って、もうオーダーを流してしまってと普通の会話をしてくれればそれなりに受け入れる事もできるのに唐突に「お客様お帰りください」と。

厨房のコックさんが一生懸命作ってくれてるようなのでそれ以上言うなと受け入れましたが、その後で「セットの内容は変更できます」と。 それを確認してる途中でもうできないと言ったが為に嫌な思いをしたのに結局後になって説明してきた。

改めてコメント欄を見ると一年以上前から同じようなコメントがあってやっぱりと思いました。 こんな事は初めて！ 嫌な気持ちにさせられた。

スコンター大...