HOJO YAKINIKU CENTER odawaraten — Restaurant in Odawara

普段はクチコミなどあまり載せないのですが、あまりにもひどい思いをしたので書かせてください。 あったことをそのまま書きます。 旅の締めに焼肉が食べたくなって初利用。 まず、いらっしゃいませがありません。 店員さんも少なそうで、忙しいのかと思い、そこは気にせず。 いざ注文に入ると、ソフトドリンク単品がないようで？ドリンクバーになるらしいです。大チェーン、有名店、な訳でもないし初来店なのでそんなことは知らないのですが、言い方の問題ですかね。 知らないこちらが何かおかしいことを言っているかのように、え？ソフトドリンクはないですと言った様子。 こちらもシステムをそもそも知らないので聞き返すと、「いや、だから〜」と言った言い回しでよく伝わらない雑な説明。 女性2名利用でしたが3人前を頼んだら、「え？食べきれます？笑」と今までの無愛想接客から一転口を開いたらこちらをバカにしたような言い方。こちらが食べたくて選んで、こちらがお金を払うのに何が気に食わなかったんでしょうか。 無愛想接客ならそれを貫き通して、人のオーダーに口出さず勝手に決めさせてください。 そもそも、食べきれます？と言われても、食品サンプルやメニューに実物の写真があるわけでもグラム数が記載されている訳でもないのに、そんな事聞かれてもって感じでした。

その人の機嫌が悪いのかプライベートで何があったのか知りませんが、接客態度、挨拶もない、そして席がキッチン？から近かったのですがオーダー作っている時はバタンバタンと冷蔵庫やものを雑に置く音。 たしかに店員さんは2人ほどだった気がしますが 特に店内混んでいたりオーダー鳴り止まないわけでもない稼働で、そんなバタバタ音立てて何か忙しいんでしょうか。 イライラしてるんだとしたらそれを音に出したりものに当たるのは不愉快なので、キッチンから離した席にしてバタバタやってもらうか、家でやってください。 本当に気分が悪くて居心地が悪くて、早く退店したくて食事も全く楽しめませんでした。 料理も特に満足した味ではなく、1オーダーで3...

友人と夕方頃に、店には学生バイトだけかなという感じで私語が結構目立っていたが他にお客さんもおらず暇な時間はそんなものだろうと。コンロに火をつけてからも換気扇らしきものは最後まで付かなかった、誰も気づいてないのかな。 1人接客が良いバイトの方がいたのでそこに星２つです。 1つ売り切れと言われたメニューがあったが開店して1番に入って売り切れてる訳ないので発注ミスとかでしょうね。 自分も飲食店の調理業務をしているがどう見ても状態の悪い特上の牛タンが最初に出てきて(笑) 次にヒレ肉はボロボロで灰色の箇所が目立つ見た目だけでなく焼いても嫌な臭さが残るし食感も硬い。 キムチも食べると明らかにリミット切れてるだろうと感じる程の酸っぱさがあり本当に食品管理にかなり問題があるなと思った。 チョレギサラダは葉の状態はまあマシ程度で味が全くせず、ドレッシングなどかけていないのかな、味がしない。 ニンニクの素揚げはにんにくの下の硬い所も掃除せずそのまま。 責任者がいないのか、いてもこの程度なのか 切り方も雑な上に灰色が目立つ腐ったイチボとランプにつけダレもイマイチ。 友人が頼んだ冷麺は美味しかったが、注文してから30分くらいは待った、他の料理の注文も他のお客さんもいないのに。もし調理過程で必ず30分以上かかるのであれば注文時に説明があってもいいと思うが忘れてるんだろうなと言わんばかりに注文してしばらくしてから厨房から「お湯湧いてるよ〜！」という声、所詮はバイトの仕事と割り切れるような出来栄えではなかった。食事ははっきり言って全体的に酷い。飲み物もソフトドリンクは何故か単品がなく飲み放題だけ。 繁忙期があるのか分からないがよくあのクオリティと酷い品質管理の食材にバイトもくっちゃべってるだけのが５、６人と潰れずに続いてるのが凄いと思いましたね。最後レジに来た上記と別のバイトは接客向いて無さすぎる、笑顔もないし、ありがとうございますも素っ気ない。 間違いな...

厳しいです　早雲と同じ運命を辿るでしょう

商品の提供が遅く、店のキャパ20%で5分程掛かっています これは注文を受けてから肉を解凍して切り出しているからだと思いますがその割にロースの色は茶色で良くなかったです

またカセットコンロの火力は弱く、焼き上がりに時間がかかるので、そのおかげで提供が間延びしても耐えられました　しかし、食べるのが早い人だと白米だけの手持ち無沙Timeになるでしょう メニューのホルモンには珍しい部位が多く、これは良かったですがソレならばより本格的に部位と値段を提供している所でいいと思います お肉の味は美味しかったですが、値段の割に...?という感じです

白ご飯は注文して5分後に受け取りましたがサ◯ウのごはんだったので310点つけさせて頂きます。

金曜夕方にキャパ20%なのでリピーターはついているのでしょうか？　混まずに席に座れるのは良点ですね 焼肉き◯◯か手前の◯◯の湯で...