今回予約をしていきましたが、空いていたようで、早めに呼ばれてしまい、たまたまついたのが玄関くらいで聞こえて分かりづらかったので呼ばれてる最中かな？と思ったら次の人を呼んでしまい店員さんがレジや片付けをしていて声がかけられず声をかけたときには３組あとと言われました。よばれ終わってからいったことはないですが聞いていると他の回転チェーン店は次に読んでくれることが多いと思いますがここは予約の意味があまりありません。ちょうど呼ばれている最中に入ったんだけどすぐ次の組を呼んでしまいその人達が立ってしまい声かけるひまもなく待ってしまったのがいけなかったみたいです 何回か利用しています。 が今回うなぎを頼みました。焦げ焦げで元々小さくそってしまっているうなぎが手渡せれました。 毎回頼むのですがいつもは肉厚で今回渡された大きさの3倍ほどの大きさのがたれべるのにそれも焦げ焦げで、 うーんこれをお客にだすかー？ と思い届けた人とは違う人にこれ焦げすぎですよね？と聞くと、そうですね、すみませんと言って変えてくれました。交換できたものはいつも頼むものと同じような大きさのものが届き焦げ焦げでではなくなりました。 はじめから出すべきではないと思います。気に入って週一程で行ってましたがちょっと、、ここにはいけなくなり他の店舗に行くようになりました。 たまたまかもしれませんが初めての方などはこういうお店だと思ってしまい、とても残念だと思いました。